Подскажите пожалуйста как мне поступить... - вопрос №577969
Подскажите пожалуйста как мне поступить и куда обратиться, я заказала в магазине матрацы на двух ярусную детскую кровать( кровать была сделана на заказ и размеры у нее не стандартные), указала размеры которые мне нужны, в том числе и высоту матрацов. Договор магазин не заключил со мной никакой, но матрацы привезли мне по высоте выше чем я заказывала. Теперь матрацы вышебортиков кравати и дети могут спокойно упасть снее. Директор магазина отказывается в какой либо помощи и обвеняет меня в нетравельности размера толщины матрацов.