Архангельская область

скидка - вопрос №593064

Когда пришел заказанный диван, оказалось, что спинки дивана испорчены при транспортировке. Мы согласились подождать другие спинки, в договоре прописали число доставки. Но доставка была просрочена на  четыре дня и к тому же спинки пришли не того цвета. Имеем ли право потребовать скидку, если откажемся ждать новые спинки, и в каком размере она может быть?

Ответы

Скидку можете потребовать но сделают ли вам ее вопрос.1. Что надо сделать написать претензию и вручить магазину с требованием об устранения недостатков. Не вкоем случае не подписывать договор новый и ждите пока вам заменят спинки. Затем по приходу новых спинок предъявите новую претензию с указанием просрочки поставки товара где укажете штраф в размере 1% от общей цены товара за каждый день просрочки. Тогда вам сделаю скидку и то не факт. Если не сделают смело в суд. Недавний пример клиент приобрел кухню за 200 рублей столешница не того цвета. Решением суда магазин обязали выплатить клиенту 180 тысяч.
31.03.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store