Краснодарский край

обмен товара - вопрос №602689

Подскажите пожалуйста! Покупатель обратился с обменом товара с доплатой. Мы согласны только на возврат товара неугодного покупателю(через заявление с паспортом от него + квитанция РКО от нас ), и продажу ему более дорого. На что он стал спорить и утверждать что он имеет право обменять товар без паспорта. Более того он пришел без чека на прошлую покупку. Подскажите как оформить обмен товарана более дорогой по бухгалтерскому учету и в 1с «Комплексная автоматизация»

Здравствуйте. Лучше юристам задать вопрос. Насколько я знаю, без паспорта и чека Вы имеете полное законное право отказать покупателю. 

10.04.13
По мнению автора лучший ответ отсутствует.

Vita

Читать ответы

Надежда

Читать ответы

Krionika

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Бизнес > Бухучет, налоги
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store