..Дом - вопрос №616493

Здравствуйте! у нас в семье проблемы! у нас усерла бабушка, и мы стали продовать дом, документы на дом будут только готовы где то в ноябре! к нам заехала женьщина и мы с ней составили расписку что она нам отдаст залог 50000руб! мы правильно составили расписку! только не заверили у натариуса! она прожила там всю зиму!!! и уже к концу зимы,она начала предъявлять притезию что кортошка у неё замерзает, что на дому балка сломалась, и она предложила нам за стоимость дома снизить 20000руб, мы не согласились, и она сказала что она съезжает! и предъявила что мы ей должны отдать весь залог обратно! как мы знаем залог не возвращается! но так как расписка была составлена на мою маму, но бабушка которая умерла, она не оставило доверенности, тогда придётся нам ей отдать деньг. мы с ней договорились что за проживание за каждый месяц она жила за 2000руб, она согласилась, и всего мы ей тогда должны отдать 34000руб! но потом мы ещё раз съездили к адвокату и она нам сказа что нужно составить акт кде она жила! она нам дложна отдать деньги за то что она сломала балку на доме, надомыло снег скидывать! она вчера позвонила и сказала что она съехала и деньги мы ей должны привести лично в руки, НЕ 34000руб а 40000руб! мы спросили почему! она сказала что в деревне за месяц проживания в доме она должна заплатить всего 1000! и сказала ни какой акт она составлять не буде и ещё сказала если вы не хотите отдавать деньги, тогда встретимся в суде! как нам поступить! пожалуйсто помогите!!!