Здравствуйте,в сбербанке на мое имя... - вопрос №641898

Здравствуйте, в сбербанке на мое имя оформили карту кредитную на 15 тыс. рублей, но карту на руки не выдали, так как у них были какие то проблемы, оформлял один человек, потом другой заканчивал операцию… Я ходила раз пять туда, а в итоге карту не получила… Сегодня мне позвонили и сказали, что мне выдали карту, потом оказалось, что девушка довела операциюдо конца и в компьютере отображено, что карта выдана… Она просит меня, чтобы якобы я действительно получила карту, теперь закрыть счет и она выдаст мне справку, что счет закрыт… Я отказала, потому как не знаю, как быть в этой ситуации… Я карту не получала на руки, потеряла время на хождение туда сюда, но, это ладно, а что будет потом?? Где эта карта??