Инвалид первой группы не может стать на очередь получения жилья - вопрос №680417

Здравствуйте. Моя мать инвалид первой группы, но т.к. у нас нет постоянной прописки, ее отказываются ставить на очередь. Так получилось что мы лишились жилья, и прописаться постоянно теперь негде.
Да, по закону все правильно, я и президенту писала, на что ответили «разобраться на месте». Но она ведь в этом городе родилась и выросла, родители ее тоже, т.е. она коренной жительгорода, и не может встать на очередь из-за этой бумажки о прописке!!! Но вот неужели нет никакой возможности хотя бы на очередь поставить или получить льготу на жилье?! Маемся с ней по съемным квартирам.