01 06 2013г я внесла... - вопрос №682608

01.06.2013г. я внесла предоплату за обучение в автошколу за дочь в размере 5 000 рублей(пять тысяч рублей) по приходному кассовому ордеру №80р. В связи с отъездом в другой город моей дочери я пришла в НОЧУ « автомобильную школу» расторгнуть договор об оказании услуг (услуга оказана не была). Написала заявление о возврате денежных средств, но в получении их мне было отказано,мотивируя тем, что данной суммы в наличии нет. Пообещали позвонить 21.06.2013, но звонка не поступило. 24.06.2013 я позвонила сама, но мне было отказано в возврате денежных средств, по причине, что данной суммы у них нет в наличии, аргументируя тем, что деньги потрачены на закупку оборудования, пообещали в ближайшее время возвратить данную сумму. После этого я звонила каждый день в автошколу, но четкого ответа не услышала, когда сделают возврат. скажите пожалуйста какие статьи нарушены? и могу ли я потребовать моральную компенсацию?