Здравствуйте, я хотела бы узнать. Я почти год назад приобрела в связном телефон и дополнительную гарантию. В течении года в телефоне появились дефекты, я пришла в магазин меня отправили и сказали надо ждать дополнительной гарантии. Могу ли я обменять или вернуть деньги за телефон когда начнется дополнительная гарантия?