Нижегородская область

вернуть саморезы в магазин - Нижегородская область - вопрос №724225

Купили 3 кг саморезов в магазине. 1 кг остался. Можно ли его сдать по чеку? 14 дней ещё не прошли. Пока нам в сдаче отказали, мотивируя тем, что часть саморезов потрачена. Но они ведь не в коробке, а продавались наразвес.

Лучший ответ по мнению автора

Сейчас на сайте

Buh

Эксперт месяца
Если товар надлежащего качества, то согласно п.1 ст.25 Закона о защите прав потребителей (далее: Закона) «потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации».

В соответствии с п.2 ст.25 Закона право на ВОЗВРАТ денег возникает «в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу». Так что это добрая воля продаца возвращать Вам деньги или нет.

P.S. Не забудьте оценить ответ и выбрать лучший. Заранее спасибо.

16.08.13
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store