Краснодарский край

имею ли я право подать в суд - вопрос №731580

Доброго всем времени суток! У меня вопрос, мой супруг подарил мне телефон стоимостью 33т.р. в мае 2013г телефон был куплен в кредит, первоначальный взнос был 10500р. но суть не в этом, данный аппарат проработал месяц, после чего выключился и не включался, мы обратились в салон с просьбой заменить телефон на новый или возврат средств, на что нам сотруднки посоветовали сдатьтелефон на ремонт (45суток) или на экспертизу (21-45суток) в замен предложили телефон стоимостью 1000рублей, мы отказались, вот уже с мая платим исправно за телефон которым не пользуемся, как быть?? на ремонт мы отказались, нам прислали письмо в котором компания предложила сдать аппарат на экспертизу, но 21день, причем они подчеркнули, что в случае если мы проведем независимую экспертизу, это не будет никак нигде котироваться

Лучший ответ по мнению автора

Пишите претензию продавцу с просьбой расторгнуть договор купли-продажи и возврате Вам денег. В противном случае обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя

15.09.13
Лучший ответ по мнению автора

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Возмещение вреда
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store