академическая справка - Ямало-Ненецкий автономный округ - вопрос №740397

Здравствуйте! Скажите мне пожалуйста, закончив 2 курс «Юриспруденция» я решила перевестись в другой институт, этот институт затребовал у меня академическую справку. Я обратилась в тот институт где я проучилась 2 курса, на что они мне ответили, что я должна взять письмо из того института куда хочу перевестись письмо о том что меня туда принимают переводом, а потом прийти написать заявление.Позвонила в тот институт куда хочу перевестись, они мне ответили, что они не дают такое письмо, и что тот институт обязан выдать мне справку по первому требованию, я должна написать заявление об очислении. Вопрос, если я напишу такое заявление, а мне не дадут эту справку будут ли они правы и что мне делать в такой ситуации. Вопрос второй у меня там один долг примут ли меня переводом в новый институт куда я собралась перевестись? И мне нужно будет доздать этот долг в предыдущем институте или я смогу сдать в новом?