Алтайский край

Нарушение договора об оказании услуг связи - вопрос №745036

Здравствуйте! У меня следующая проблема. Я подключился к одному интернет провайдеру, подписал с ними договор на оказание услуг связи. Пришли монтажники, все подключили, проверили, работает. Я подписал бумагу о том, что работа монтажников выполнена, претензий не имею. Через 15 минут после ухода монтажников интернет отключился. И нет его уже 2 недели. Звонил неоднократно (крупную сумму денег потратил на телефонные звонки)в колл центр, там говорили, что до компьютера сигнал идет. Я просил прислать монтажников, чтобы выявить проблему, т.к. самостоятельно этого сделать не смог. Операторы мне в этом отказывают, я хотел связаться с вышестоящим руководством, чтобы у него спросить, почему операторы отказываются исполнять пункт такой-то договора такого то об оказании услуг связи, который гласит о том, что провайдер обязан выявить все технические проблемы и решить их в 6-дневный срок. До начальства я никак добраться не могу. Если я расторгну договор, то мне не вернут деньги, которые уже сняли за сентябрь месяц, согласно договору. Могу ли я обратиться в суд с требованием вернуть мне деньги, заплаченные за не предоставленный доступ в интернет?

Ответов пока нет

Buh

от 500 p.
Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

от 300 p.
Читать ответы

Виктория

от 500 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Административное право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store