Заказала мебель Шатура на 195000т... - Москва - вопрос №800315

Здравствуйте. В соответствии со ст.23.1Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

— передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

  — возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

 При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

 В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

 Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

 Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, Вам в настоящее время следует написать претензию продавцу. Изложить в ней свои требования. В случае неудовлетворения Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В суде Вы вправе помимо требований о взыскании уплаченных сумм, требовать взыскать указанную неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от цены иска. Иск госпошлиной не облагается. Заинтересуют мои услуги – пишите в чат.

Напишите официальное письмо в данный магазин, с требование вернуть деньги, а так же залобы в комитет по защите прав потребителя и в прокуратуру, если это не даст результата, подавайте иск в суд о возврате денег и возмещении как материального, так и морального ущерба.