Здравствуйте, почти две недели назад мне на мой кредтный счет поступили денежные средства, я позвонила в банк выяснить что это за деньги, меня по телефону уверели что это я сама их положила через терминал и мне нечего беспокоится. Затем по прошествии недели мне позвонил сотрудник банка и говорит, что клиент ошибся в наборе номера договора на одну цифру, квитанция есть,
1) Когда оплата происходит через терминал, после набора договора на экране высвечивается ФИО, № договора, № счета, затем нужно подвердить эти данные и оплатить, получается он заведомо знал, что кладет не туда???
2) Чем горозит не возврат данных денег или если возвращать, но частями? Т.к. банк половину суммы списал в счет моего платежа?
Заранее благодарю за ответ.
|
||||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
|
|
Похожие вопросы |