Бездействие дминистрации села - вопрос №810546

Здравствуйте! Меня зовут Светлана, я проживаю в одном из сел Астраханской области. Как и у всех сел у нас есть своя администрация, которая часто игнорирует просьбы и заявления нашего села. Моя мама проживает по улице, которая находится на берегу. Берег не укрепленный, размывается, подъезд к этой улице с одной стороны невозможен т.к. я ужу сказала, что вал обваливается. С другойстороны тоже, есть единственные два переулка через которые туда можно попасть через соседнюю ( параллельную ) улицу и то один перекрывают постоянно машиной и дают проехать, и второй был разбит большими КАМАЗами, мазами и они постоянно там находятся. А вот так что случись пожар или нужная будет мед. помощь кому-то туда особенно осенью и зимой не попадешь. Администрация на обращение жителей улицы отвечает отказами на укрепления переулка т.к. как всегда нет средств. Подскажите какие действия нужно предпринять юридические т.е. какие заявления нужно написать, может сделать фотографии и т.п.