Кемеровская область

2 11 2013 покупали билеты...

2.11.2013 покупали билеты в цирк.На русском языке сказали-Билеты нужны на ЗАВТРА.16 00.Приобрели билеты и пошли домой, не обратив внимания на число.На следующий день (3.11.2013)пришли в цирк.на входе у нас проверили билеты, тоже не посмотрев число.Когда поднялись на свои места, там было занято.и тогда только обратили внимания на число.(оказалось на 4.11.2013)Обратилась к сотрудникам цирка за советом.Мне в грубой форме сказали-виновата сама!и дали понять, что можешь выбросить свои билеты.Что они не знают, что делать.(билеты были куплены самые дорогие)Далее обратилась к администратору, чтоб мне за соответствующую сумму предоставили места.Но ничего не вышло.в итоге предложил прийти 4.11.2013.Что нас точно пропустят.Вопрос такой: Виновата ли я? Что делать в таких случаях? какие мои права? Просто -это уже не первый раз.Было дело в кассах автовокзала.Но там я сразу же обратила внимание на число, и подошла к кассиру.Но и тут обвинили меня.Ещё пришлось платить штраф.чтоб поменять билет.

Ответов пока нет
Рекомендуем личную консультацию

Buh

Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Правозащитник, защита прав потребителей. Помощь по гражданским, административным делам, семейным, страховым спорам, защита от произвола ГИБДД, прав потребителя.
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
3 ответа
25.08.19
Вопрос задан анонимно
2 ответа
07.09.18
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store