Калининградская область

Можно ли вернуть невскрытую технику? - вопрос №819662

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мы купили недавно (15 дней еще не прошло) мясорубку. хотели подарить ее маме, но по причине того, что такой подарок уже сделали, хотим вернуть ее обратно в магазин. По телефону из этогомагазина мне сказали что «Техника, которая имеет соприкосновение с пищей, не может быть возвращена, можно поменять на другую и только если согласится их директор». Вот так,хотя мы мясорубку даже не вскрывали. Законно ли это? Заранее спасибо

08.11.13
4 ответа

Ответы

у вас есть 14 дней, чтобы вернуть товар, который не был в употреблении, т.е. новый, например потому, что не понравился (мясорубка не входит по габаритам туда, где вы ее планировали поставить).Идите в магазин и Директору магазина говорите, что сейчас пойдете в Защиту прав потребителей писать заявление на них, сразу вернет деньги, они все их боятся 

06.11.13

Никто уже никого не боится, все знают законы, а в штате у магазинов бытовой техники обязательно есть юрист. Открываем закон о защите прав потребителей, перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, смотрим шестой пункт (изделия и метериалы, контактирующие с пищевыми продуктами). Формально магазин прав. Но лучше Вам задать вопрос в ветку к юристам, вдруг есть какая-нибудь лазейка.

06.11.13

Вы праве обратиться в этот же магазин, предоставив полностью укомплектованный товар и чеки, написать заявление-на возврат денежных средств, или на обмен другого товара, с такойже суммой или добавив еще сумму до нужного наминала.Если вам откажут в такой услуге.смело обращайтесь в росподтребнадзор.Или суд.

06.11.13

Нет, не законно

06.11.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Виктория

Сейчас на сайте
Читать ответы

Елена Бабичева

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store