Купил 27.10.13 пневматическую винтовку до 3 Дж с предохранителем (вроде не попадает Перечень №55 от 19 января 1998г). Где то 30.10.13 предохранитель перестал работать во взведенном состоянии (заряженном), в свободном (разряженном) состоянии предохранитель исправен. Сегодня 8.11.13 принес в надлежащем качестве, с чеком винтовку в магазин — хотел вернуть, но сказали, что это не возврат а ремонт и отправят на проверкукачества и устранения дефекта. Дали листок что я отдал им винтовку для проверки — без печати, подписи. Вопрос: 1. Могу ли я потребовать возврат денег? обмен? или мне ждать окончание экспертизы? ведь это даже не ст 25 ФЗ «О защите...» это скорее гарантийный случай? Если могу то что нужно сделать? оформить? 2. Стоило взять с них документ с печатью кто и когда у меня изъял винтовку на экспертизу? А то выходит я им подарил ее? 3. Как следовало поступить в этой ситуации? Спасибо за помощь