неневерная цена на ценнике (вопрос от магазина) - вопрос №825435

работаю управляющей в магазине.ситуация приключилась такая: покупатель выбрал куртку для покупки, а на кассе стал предъявлять ценник оторванный от другой модели куртки, говоря что куртка была с этим ценником (он или рядом лежал или в кармане).оговорюсь сразу… магазин большой (более 60000 ед. товара), сетевой.продолжу… администратор отказала покупателю в продаже этой вещи за цену указанную в ценнике, объяснив что ценник отдругой вещи а у этой цена другая.покупатель написал жалобу в книге и… в роспотребнадзор.пришла проверка из роспотребнадзора… а у нас как назло уценка недоделана… и эта проверка обнаружила несколько вещей с ценой на ценнике ВЫШЕ чем в действительности… так вот в итоге накладывают на админ. магазина штраф 10000 руб. пообещав что придут с проверкой в декабре.у меня следующие вопросы: 1. как может быть наказан магазин, если цена на ценнике ВЫШЕ цены на кассе? 2.если на 9 единиц одной модели цена правильная на 1не верная или её нет(бывает часто срывают ценники при примерке и т.д.) 3.на каком основании могут приходить проверки из роспотребнадзора ну и как часто???