Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Гарантийный возврат.

Гарантийный возврат. - вопрос №85064

Подскажите пожалуйста,25 мая приобрели пароочиститель, пару раз использовали и он перестал работать,30 мая повезли обратно в магазин, хотели обменять, но в магазине сказали что могут только отправить на экспертизу в сервисный центр и только после заключения они нам его обменяют, ждать 3 недели.Законно ли это?

Svetlana
30.05.11
Юриспруденция / Потребительское право
2 ответа

Ответы

Рейтинг: 5 360

абсолютно законно. у них есть на это 21 день
30.05.11

Александр Владимирович

Да, законно. При необходимости дополнительной проверки качества пароочистителя, продавец обязан разрешить Ваш вопрос в течение 20 дней, следующих за днем предъявления требования о замене.
30.05.11

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 613
Эксперт месяца
Читать ответы

Veta
Сейчас на сайте
Рейтинг: 6 637
13-й в Юриспруденции
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 271
3-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее