Республика Башкортостан

можно ли расторгнуть договор купли продажи телефона - вопрос №861757

Добрый вечер. У меня возник следующий вопрос: я купил сотовый телефон он проработал 3 дня потом выключился и не включился. Я пришел в магазин мне поменяли его на такой же. А этот новый телефон спустя 11 месяцев преподнес сюрприз отказала вспышка камеры и с задней крышки начал облазить пластик. Я отнес его в независимую экспертизу где подтвердили что это являетсязаводским браком. Могу ли я расторгнутьдоговор кп? В магазине настаивают на том что товар технически сложный возврату и обмену не подлежит.

Ответы

технически сложный товар подлежит возврату или обмену. но только при наличии существенного недостатка.

к таковым относятся неустранимые дефекты, либо такие, стоимость устранения которых сопоставима с ценой самого товара и некоторые другие недостатки, в т.ч. и такие, которые проявляются вновь после устранения.

т.о. если ремонт вспышки и восстановление покрытия платика технически возможны и не являются дорогостоящими, возврат или обмен будут возможны только в случае, если после ремонта хотя бы один из тех же недостатков проявится снова.

06.12.13

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store