Ребенок поехал в Германию с... - вопрос №914043

Мой сын поехал в Германию с классом на 4 дня. В первый же день в аквапарке с его шкафчика украли кошелек с его деньгами. Классная руководительница отмахнулась от него, никак не прореагировала на его заявление о пропаже, не вызвала охрану, не просмотрели видеозаписи его шкафчика, хотя перед этим он просил ее подержать у себя кошелек, в чем ему было отказано.Сын вернулся очень расстроен из-за неудавшейся поездки. Мы, родители, здесь заявили в милицию. Организаторы с классной руководительницей на допросе дружно утверждают, что ребенок врет, в аквапарке это было невозможно сделать, что он свой кошелек потерял где-то перед аквапарком, потому что он очень рассеянный. И видим, что после допросов всех членов поездки, милиция закрывает дело, аргументируя это тем, что кража совершена не на нашей территории и ребенок врет. Сын доказывает обратное до истерики. Из уточняющих деталей мы видим, что кражу совершил кто-то из его группы (он потерял в воде чип на руке от своего шкафчика из-за ненадежного крепления и через полчаса обнаружил это, ему дежурный выдал дубликат, а купалась их группа вместе). Куда мне нужно обратиться, какие органы могут дать запрос туда в Германию, чтобы дали видео, кто это сделал? Милиция говорит, что это не в их компетенции. А в чьей тогда? Насколько я знаю, сейчас это по интернету, по базе данных это быстро делается, не надо никуда ехать, только это должны сделать соответствующие органы, вот какие? Мы по эл. почте просим их разобраться, они обещают… Но, думаю, без спец. разрешения они это не могут сделать. Куда обращаться?