Главная arrow icon Вопросы arrow icon Юриспруденция arrow icon Потребительское право arrow icon Возврат средств
Москва

Возврат средств - вопрос №938492

Приветствую.05/09/13 в салоне-магазине МТС (б-р Яна Райниса, д. 1, с. 1) приобрел телефон Texet tm-510r за 3440р. в соответствии с ценником на витрине.09/01/14 в связи с выходом телефона из строя сдал его в СЦ.23/01/14 в СЦ выдали акт о неремонтопригодности, с которым пришел в салон. Ходить в салон пришлось не один раз в связи с тем, что сотрудники неправильно отправлялив офис данные телефона для получения некого кода возврата.31/01/14 код возврата был получен и мне согласились вернуть только 2890р., т. к. 450р — это некое ДСО за которое деньги не возвращаются! Внимание, вопрос — почему этой информации не было в ценнике? Почему эту информацию не предоставил менеджер Батиров Расул, который и продавал, и впоследствии принимал аппарат? И какие мои дальнейшие действия? P.S.: Аппарат сдавать отказался до выяснения.
Роман
03.02.14
Юриспруденция / Потребительское право
1 ответ

Ответы

Рейтинг: 1 322

Претензионное письмо напишите для начала.
03.02.14

Buh
Сейчас на сайте
Рейтинг: 768 274
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович
Рейтинг: 45 113
3-й в Юриспруденции
Читать ответы

Дмитрий Сергеевич
Рейтинг: 29 549
6-й в Юриспруденции
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Похожие вопросы
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее