Здравствуйте уважаемые правоведы Моя дочь... - вопрос №942780

Здравствуйте уважаемые правоведы. Моя дочь (инвалид 3-й группы) окончив школу с золотой медалью в г. Сургуте поступила в г. Екатеринбурге в 2013 году в Гуманитарный университет на очное отделение факультета журналистики. Сдав первую сессию (на отлично (одна 4-ка)) в январе 2014 года была вынуждена по состоянию здоровья вернуться в г. Сургут. Имея право на перевод в другой вуз, она попыталасьперевестись в Педагогический университет г. Сургута. Её не могут перевести из-за справки, которую выдал университет в г. Екатеринбурге, так как она напечатана на листе формата А-4 по форме установленной вузом, а Университет в г. Сургуте требуют справку на государственном бланке. Что нам делать?