Тульская область

добрый вечер меня зовут дарья... - вопрос №943240

добрый вечер. меня зовут дарья.я преобрела в москве, в автосалоне автомобиль с пробегом. оплатила всю стоимость наличными. машина была исправна, все отметки о ТО есть в сервисной книжки. вообщем купила автомобиль.в этот же день, установила на него сигнализацию и т.д. но к концу дня, у меня застучал двигатель.я тут же поехала в салон. обьяснила в чем дело.машину у меня забралив сервис до выяснения причины. мурыжат уже вторую неделю… ничего толкового не говорят. я составила притензию на салон. требую возвратс денег. онт сказали жалобу рассмотрят в течении 7 дней. отправили запрос юристам и ответа нет. подскажите что делать в такой ситуации?

Ответы

Стоит написать и направить заказным письмом еще одну претензию, со ссылкой на первую. И если не будет реакции нормальной, а ее наверняка не будет, и добровольно вам деньги не вернут, то обращаться с иском о защите прав потребителя, с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате вам денежных средств.

06.02.14

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store