Добрый день Сдал телефон на... - вопрос №945008

Добрый день. Сдал телефон на ДСО в связной. Они продержали его 3 с лишним месяца и вернули сопроводив бумагой о том что запчастей нет. До этого по истечении 45 дней ремонта писал претензию о превышении сроков ремонта ссылаясь на 20ст ЗОЗПП. Отказали сказав что максимум могут вернуть деньги за ДСО. Забрал телефон(нигде не расписываясь и без бумаги о принятии наремонт, просто по паспорту) и решил уже плюнуть на их шарашкину контору и устранить мелкие недостатки сам, но обнаружил что сенсор частично не работает!!! Приходил в магазин, предлагают сдать повторно. Как быть, куда идти, чем доказать порчу телефона? Ссылка на условия ДСО service-ok.svyaznoy.ru/rules/?ID=30