Ростовская область

Как действовать при отказе в постановке на учёт в поликлинике? - вопрос №950273

15 января я подал заявление на имя главного врача (Кравченко Н.В.) в МБУЗ «Городская Поликлиника № 10» г. Ростова-на-Дону с просьбой постановки на учёт в данной медицинской организации. Заявление было принято, однако мне сообщили, что уведомлять о результатах его обработки не станут, и предложили, вместо этого, посетить поликлинику через неделю. 27 января, явившись в поликлинику, я узнал, что в моейпросьбе отказано, на заявлении стояла пометка "лечение по месту жительства", заявление выдать на руки отказались, на замечание о том, что данная причина не является достаточной для отказа в постановке на учёт, в регистратуре ответили, что организация, в целом, не обязана разглашать истинную причину отказа. Сотрудники поликлиники утверждают также, что я имею право обращаться только в организацию, обслуживающую район моего проживания (поликлиника №10 обслуживает другой район, но я считаю её более подходящей).<br /><br />Звонок в страховую организацию ничего не дал — посоветовали подняться в кабинет и узнать у находящегося там сотрудника (Берегчиевна И.В.) причину отказа. Сотрудника на месте не оказалась и неизвестная женщина в грубой форме объяснила, что Берегчиевна И.В. на данный момент занята и освободится не скоро.<br /><br />Примечание: я не являюсь жителем Ростова-на-Дону и не имею ростовской прописки.<br /><br />Проясните, пожалуйста, сложившуюся ситуацию, законны ли действия поликлиники? Посоветуйте, что предпринять для разрешения проблемы, заранее спасибо.
Ответов пока нет

Buh

Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store