Другое

Здравствуйте, уважаемые специалисты, хочу спросить...

Здравствуйте, уважаемые специалисты, хочу спросить Вас — мою знакомую (пенсионерка, 59 лет, гражданка Российской Федерации, проживающая в Молдове, квартира приватизирована) за небольшую задержку в оплате  за месячное потребление  компания Юнион Феноса отключила от эл-энергии, а поскольку хозяйка по состоянию здоровья не могла сразу заниматься этим вопросом, через 2 месяца пришли проверяющие из Феносы и сказали ей, что у неё, якобы, самовольноеподключение и составили Акт, который она подписала по неопытности и путём обмана со стороны проверяющих (ей сказали, что это не Акт, а свидетельство, что она не виновна). Старушка, естественно, ничего вообще не смыслит в электричестве (!), плохо видит, почти не знает законов. Живёт она очень бедно, не имеет даже холодильника и телевизора, довольствуется радио на батарейках и, в принципе,  вообще обходится без электричества уже 3 года (они истекают 15 апреля). За это время она не платила не копейки в счёт штрафйа, но и не обжаловала акт по незнанию. И вот сейчас ей стали приходить заказные письма явно из Феносы, но она вообще их не берёт и не отвечает ни на какие звонки, т.к. не считает себя виноватой в принципе и опасается повторных провокаций со стороны монополиста. Долгов за потребление нет. Контракта с Феносой тоже нет (!.. Акт подписан только ею, хотя в квартире прописан сын, но он вообще не присутствовал при составлении акта. В разделе Акта «мнение потребителя» хозяйка написала несусветное, т.е. толком нельзя разобрать, но понятно, что человек вообще не понимает ничего в данном вопросе. Будьте любезны, помогите, пожалуйста, пожилому человеку — есть ли выход из данной ситуации или подскажите, есть ли в Кишинёве бесплатная Юридическая Консультация для пенсионеров или юрист, специализирующийся по вопросам связанным именно с Компанией Юнион Феноса? С уважением, Дмитрий, г. Кишинёв.

Ответов пока нет

Buh

от 300 p.
Сейчас на сайте
Buh
Buh
Эксперт месяца
Читать ответы

Антон

от 100 p.
Сейчас на сайте
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

от 100 p.
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store