Другое

Купила планшет Через 4-5 дней... - вопрос №970234

Купила планшет. Через 4-5 дней отказала кнопка и стал «виснуть». Забрали на проверку качества.В 14 дней не вернули. Ответ не дали. Написала заявление на возврат денег в связи с просрочкой гарантийного обслуживания. Ответ в 7 дней не дали. По истечение 11 дней пошла сама. Сказали, что товар пришёл. Дело было в прошивке, а прошивка в гарантию не входит. Деньги всвязи с просрочкой не возвращают, не объясняют почему. Предлагают забрать планшет. Могу ли я вернуть деньги в связи с просрочкой рассмотрения заявления и просрочкой гарантийного срока? Спасибо.

Ответов пока нет

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
6 ответов
вчера, 12:44
Вопрос задан анонимно
12 ответов
28.01.24
Вопрос задан анонимно
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store