здравствуйте 24 04 13 года... - вопрос №975559

здравствуйте.24.04.13 года я взяла в кредит телефон.в мае того же голда банк рассторг со мной договор не поставив меня в известность.я на протяжении 7 месяцев вносила платяжи и решила узнать какая сумма осталась.в банке мне сказали что договор мой анулирован.я начала звонить в магазин но и там ничего вразумительного мне не ответили.и вот сейчас мне опять звонит этот же банки говорит что у меня большая задолженность.договор новый от 26.12.13 года который я не видела и не подписывала.магазин мне ничего не объясняет.что мне делать? как мне поступить? могу я подать на них в суд за халатное отношение к клиентам?