Добрый день! У меня на ноутбуке acer Windows 8 при включение выдает" на вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить.

Добрый день! У меня на ноутбуке acer Windows 8 при включении появляется голубой экран и надпись" на вашем пк возникла проблема и его необходимо перезагрузить. мы лишь собираем некоторые сведения а затем вы сможете выполнить перезагрузку" и тут же перегружается и все по новой. Еще под этой надписью еще что то мелкими буквами, но я не успеваю прочитать… Можно ли это исправить дома?

16.03.14
3 ответа

Ответы

Здравствуйте.

Проблема скорее всего носит аппаратный характер, т.е. неисправностью оборудования...

Хорошо бы еще видеть код ошибки которую он выдает. Если можно выложите скриншот...

16.03.14

Попытаться найти причину можно и дома. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, в некотрых случаях это удается, и включить запись минидампов памяти.

Как это сделать, написано здесь (2 картинка снизу). Дампы сохраняют информацию об ошибке и чаще всего выводят на причину. По расшифровке дампа пишите мне в приват.

Как запустить Windows 8 в безопасном режиме.

16.03.14
можно… свяжись..

09.12.14

Глеб Черняк

Сейчас на сайте
Глеб Черняк
Глеб Черняк
Эксперт месяца
Читать ответы

Сергей

Сейчас на сайте
Читать ответы

Андрей

Сейчас на сайте
Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store