Омская область

Плата за неиспользованные услуги - вопрос №994638

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста по ситуации:
Договор с интернет-провайдером с платой на оказание услуги по безлимитному тарифному плану. В спорный период модем был отключен, подключилась к другому оператору. Верно ли, что раз у оператора имеется информация, что оборудование не подавало какие-либо признаки, статистика интернет-соединений нулевая — то и услуга не была оказана, а значит, не подлежит оплате. Провайдер ссылается на то, что тариф безлимитный и все равно от пользования/непользования подлежит оплате

Ответы

Вам следует предоставить документы с новым провайдером, согласно которым в спорный период вы полльзоались услугами нового провайдера. Фактически услугами старого вы не пользовались, соответственно платить не за что.

 

19.03.14

Buh

Сейчас на сайте
Эксперт месяца
Читать ответы

Агибалов Иван Иванович

Читать ответы

Дмитрий Сергеевич

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Юриспруденция > Потребительское право
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store