Хочу вернуть деньги за оплату курса, так как он мне не подходит. - вопрос №1269052

Хочу вернуть деньги за оплату курса, так как он мне не подходит. Заплатил за курс 27 000р. перевод был на киви кошелёк. Я на следующий же день написал тому, кому оплачивал и объяснил ситуацию, что я нифига не понимаю в этом курсе и это не моё, прошу вернуть деньги обратно. Он мне пишет через несколько дней: публичную оферту, типа:

Заполните заявление пожалуйста:

7.3. Продавец обязуется вернуть Покупателю денежные средства в размере
стоимости приобретенного им у Продавца тренинга за минусом 20% (двадцати
процентов) от стоимости тренинга, если Покупатель заявит соответствующее
письменное требование Продавцу в течение 7 (дней) календарных дней, начиная с
даты начала тренинга. Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в
течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения Продавцом
заявления на возврат денежных средств. Возврат денежных средств Покупателю
осуществляется банковским переводом. В заявлении на возврат денежных средств
указываются Ф.И.О. покупателя, номер заказа, его адрес и паспортные данные. В
заявлении покупатель должен указать причину возврата и точные банковские
реквизиты:
1.Наименование банка
2. Расчетный счет
3. Корреспондентский счет
4. БИК банка
5. Лицевой счет и номер карты
6. ИНН
7. ФИО
8. Личная подпись
Реквизиты должны быть на имя заказчика. Сроки зачисления денежных средств на
расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя.
Примерные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

Но какие -20% я не понимаю, за что?? Ладно бы если я ему написал через неделю, это понятно, но я сразу сообщил! Я считаю, что деньги должны быть возвращены в полном объёме, кому это нужно — пусть проходят этот курс.

Да и высылать свои паспортные данные не очень хочется, так как при оплате я их и не указывал и его данные не требовал.

Да и поддержка у него: писал что спрашивайте, сам отвечает раз в три дня