Монитор периодически гаснет - вопрос №1305687

Это может случаться раз в неделю или раз в месяц. Подключен по DVI. При этом продолжает светиться индикатор работы монитора в обычном режиме. Но сам монитор остается темным, будто не включен. После перезагрузки компьютера монитор включается, однако как доходит до заставки Windows, опять гаснет. Приходится перезагружать.

Включается автоматический поиск и исправление проблем. Во время последнего исправления так же монитор гас, но сам по себе включался. В конце исправления весь экран пошел разноцветными артефактами, которые через пару минут исчезли. В отчете исправления было написано в конце, что возможно, были неустановленные изменения в конфигурации системы или что-то в этом роде (ошибка 493, если не ошибаюсь) и что автоматически данную проблему решить не удалось. После повторного включения компьютера проблема не наблюдается пока что.

Еще заметил, что слетают драйвера на видеокарту, звуковое оборудование и Sata-контроллер после таких вот сбоев, когда гаснет экран. Приходится заново устанавливать.

Собственно, вопрос: проблема программного характера (видеодрайвер, целостность системных файлов, какие-то глюки в системе) или грешить на аппаратную часть (видеокарта, монитор)? Как проверить и что можно с этим сделать?

P.S. sfc /scannow производил, никаких уведомлений об ошибках не выдало.

Дополнение автора от 22.12.14 12:58:18
У меня стоит Windows 7 Professional. По поводу сброса драйверов, вполне возможно. Тоже так думал.

Все драйвера уже обновил. Системная плата Asus F1A55-M LX. Видеокарта AMD Radeon R7 200 Series.

Еще вспомнил, что когда гаснет экран, компьютер не откликается на нажатие клавиш. Пробовал нажать Win+L, чтобы выйти из системы и снова зайти. При этом должен быть характерный системный звук, однако его не было после того, как монитор погас. Вот думаю, если бы была проблема с видеокартой, то изображение бы пропало, но система бы продолжила работать в штатном режиме, были бы звуки, уведомления. А так получается, что экран погас и система тоже перестала работать или отвечать. Соответственно, проблема программного характера? Или я не прав?

Ответы

по всей видимости проблема с драйверами. то, что слетают все драйвера (если у вас Восьмёрка?) говорит о том, что система скидывает все драйвера на дефолтные, что бы устранить неисправность и запуститься. уточните модель материнской платы и видеокарты, и скачайте с сайта-производителя свежие драйвера под вашу операционную систему.
22.12.14
22.12.14

Глеб Черняк

Сейчас на сайте
Читать ответы

Константин Владимирович

Сейчас на сайте
Читать ответы

Кириедов Дмитрий

Читать ответы
Посмотреть всех экспертов из раздела Технологии > Железо
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store