Как вернуть деньги, куда обращаться. - тема №1473742

Здравствуйте, обращение в Арбитраж. Я задавала вип вопрос за 300р. Проплатила, но из за сбоев в программе 2 раза нажала на оплату, было списано не 300 а 600р, из за этого у меня висело -300р. Сейчас хочу оплатить консультацию у эксперта, положила на счёт 200р — теперь пишет недостаточно средств(-100теперь на счёте) Я прошу устранить эту ошибку, куда писать не понятно… вообще это не правильно, недоделки в программе… Вопрос 21.04.15 10:09:31 — в истории моих перечислений видно, что два раза ушли деньги…