Агент и проблемы с ним

Здравствуйте, коллеги и администрация.
Не так часто я пишу в темы форума что-то.
Вот уже вторые сутки у меня проблема с агентом. Там висит несуществующее письмо и не пропадает.
Я пробовала переустановить агент, отключить и зайти заново в него, проверяла почту… Ничего не помогает. Несуществующее письмо висит, создаёт лишний отвлекающий звук и сбивает с рабочей волны. Потому что агент не может более показывать и оповещать когда действительно кто-то пишет. В нём зависло сообщение и не даёт другим письмам ходу.
Что делать? Как исправить, чтоб он снова адекватно работал?

Дополнение автора от 14.01.16 09:26:10
Проблема исчезла  сегодня утром. Благодарю.
13.01.16
633
19 ответов
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

у меня тоже самое. и еще показывает в окне где сообщения что у меня больше 50-ти сообщений а на самом деле 3.
13.01.16
Друзья не волнуйтесь, это вам пишут Духи невидимыми чернилами, хотят чтоб вы им помогли найти дорогу  домой .)
13.01.16
Здраствуйте, Наталья, у меня то же самое.Мигает уже сутки, и ничего сделать нельзя:(
13.01.16
Lobotoаmt!!!
13.01.16
Сейчас на сайте
и у меня тоже письмо от невидимого друга висит второй день)
13.01.16
Сейчас на сайте
Я пароль сменила, а теперь вообще в агент зайти не могу.
13.01.16
Уважаемые Коллеги !!!
Для Приложения Агент ( от нашего сайта ) необходимо :
1) Правила Исключения брандмауэра из проверки приложения Агент 
Как это правильно сделать читайте Внимательно здесь
kompcheb.ru/nastroyka-brandmauera-kak-nastroit-isklyucheniya-brandmauera.html 

2) Правила Исключения Антивируса  из проверки приложения Агент 

В Каждом Антивирусе свои правила, и Интерфейс Настройки .
Как в Антивирусе это сделать, читайте на офф.сайте Разработчика Антивируса, который у Вас Установлен в системе .
По поводу Сменил(ла) пароль и не могу зайти в Агент, приложение удалить из системы, и установить снова, все у Вас будет работать Хорошо !
 После всех процедур Приложение Агент будет работать КОРРЕКТНО !!!!

Удачи Вам !!!
13.01.16
Сейчас на сайте
У меня была такая же проблема, попробовала выйти из агента, но обратно даже зайти не смогла, постоянно выдает что неверные данные(
13.01.16
У меня тоже самое
13.01.16
Сейчас на сайте
Здравствуйте, Коллеги.
То же самое. Написал в техподдержку. Ждемс!
13.01.16
Уже несколько дней — дня 4 мигает, с каждым днем количество сообщений увеличивается, раньше мигало 5, сегодня уже 7, глюк-с…
13.01.16
Спасибо за описание. Взяли в работу и будем исправлять.
13.01.16
у меня в агенте висит сейчас 134 письма, и на странице сайта тоже столько же мигает
13.01.16
Та же проблема уже вторые сутки. Переустановила — ничего не изменилось.
13.01.16
Здравствуйте.коллеги. У меня тоже самое, уже 2 дня. Мало того, меня на сайт пускают через проверочный код и упорно,3- ий год называют клиентом, да ещё не опознанным. По всему видно, скоро вход перекроется вообще, как не раз уже бывало. Месяцами не пускали работать.Техподдержка в курсе. Ведь написано в профиле, ясновидящая. Могу предсказать, свою судьбу дальше.
14.01.16
Сейчас на сайте
Меня тоже стали пускать на сайт только через  проверочный код
14.01.16
Проблему с агентом исправили. Дайте знать у кото исправилась, а у кого нет.

При входе на сайт иногда появляется проверочный код чтобы предотвратить возможные взломы аккаунтов. Обычно на следующий день он исчезает. Сегодня тоже пока исчез.
14.01.16
Сейчас на сайте
Спасибо вам большое! У меня уже всё работает)))
14.01.16
Спасибо, все отлично
14.01.16