Пропали деньги

Добрый день!

Вчера пополнила свой счет на Вашем сайте на 300 руб, оплатила один ВИП-вопрос, а сегодня на счете 0 руб. Как вернуть деньги 272 руб. и куда они делись?

29.02.12
20
2 ответа
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Зайдите в раздел «История перечислений» и посмотрите движение денег.

29.02.12

Татьяна, если следов денег в истории перечислений не обнаружите или они будут некорректными — обратитесь в техническую поддержку, к Ивану — только он сможет выявить проблему и найти деньги.

29.02.12