Не отправляются письма с сайта - тема №539348

Уже неделю, наверное, невозможно отправить письмо клиенту. После нажатия кнопки «отправить» делается переход на другую страницу, которая якобы загружает отправку письма, но так письмо и не загружается, письмо не доходит, страница не открывается, текст письма теряется и т.д. Приходится все расписывать по второму разу и отправлять через чат. Это ужасно неудобно — дублировать письма + некоторые клиенты предпочитают общаться именнопосредством отправки писем, а не сообщений в чате.

У кого-то есть еще такие проблемы?

В техподдержку писала — ни ответа ни привета....

01.02.13
1717
3 ответа
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Здравствуйте!

Мы проблему воспроизвести не можем, у остальных пользователей, насколько мы знаем, письма отправляются нормально.

Сотрудники техподдержки с Вами свяжутся .

Откликнитесь, есть ли у кого-то еще подобная проблема?

01.02.13

Здравствуйте, у меня все отлично отправляется клиентам. Желаю Вам успешного разрешения вопроса.

01.02.13

Здравствуйте! У меня были проблемы в браузере Опера. Сейчас работаю в Гугле Хром и проблем нет. 

02.02.13
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store