Не знаю, согласятся ли со мной коллеги, но я бы предложила отменить оценки за ответы экспертов в разделе «вопросы» клиентами. Другое дело — консультирование. Здесь идет индивидуальная работа, есть возможность осознания клиентом его положения, результатов консультирования. В общих же вопросах, очень часто, клиент оценивает положительно то, что он хочет слышать, а если что-то ему не нравится в ответе ( например,
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
|
|||||||||||
|
||||||||||||
Похожие вопросы |