Телефон поддержки - новость №220501

Мы рады сообщить что теперь мы оказываем поддержку нашим пользователям не только через форму поддержке и по электронной почте, но и по телефону. Телефон и время работы поддержки указаны в разделе «Связаться с нами». 

телефон поддержки

07.03.12
2772
14 ответов
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Здравствуйте, а у всех виден украинский номер поддержки или это только мне виден украинский и невиден российский?:)

07.03.12

Добрый день.

Loona, у меня указан только этот номер телефона, другого нет.

С уважением, Александр

07.03.12

У меня тоже только один №, украинский. Олег, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить звонок в службу поддержки из России?

07.03.12

Поддержка находится на Украине, поэтому и номер Украинский. Российского номера у нас пока нет. Сколько будет стоить звонок на Украину зависит от Вашего оператора. Но сильно сэкономить на звонках можно купив карточку IP-телефонии, или позвонив со скайпа. В этом случае звонок будет стоить около 20 центов в минуту.

Но в ближайшее время мы добавим возможность звонить нам в поддержку бесплатно прямо с сайта.

07.03.12

Судя по всему это МТС украина, и если считать по тарифам мобильной связи звонка из России, то около 30 рублей (1$) ( с мегафона к примеру 25 RUB).

Может быть с МТС RUS на МТС UA дешевле выйдет.

07.03.12

Отличная новость!

07.03.12

Спасибо за ответ и за возможность экстренно получать помощь и поддержку. Для таких чайников как я — это невероятно актуально!

07.03.12

Да, Он-лайн поддержка — это здорово!!!

Благо*дарю!!!

08.03.12

Теперь в разделе Связаться с нами появилась кнопка «Позвонить в поддержку». Если на нее нажать с 12 до 20 часов по Москве, то Вы бесплатно позвоните на телефон поддержки. Все что для этого нужно это микрофон.

10.03.12

Здравствуйте!

 

Это ЗДОРОВО, что теперь у сайта есть телефонная связь с техподдержкой.

Спасибо за такое новшество.

 

Всего Доброго!

11.03.12

Онлайн поддержка-здорово!

11.03.12

Здравствуйте. Новость хорошая! Мне очень повезло, так как я с Украины и номер у меня тоже МТС, но вот сколько звонила, так ни раз и не дозвонилась. Только музыку послушала, вместо гудков :)))  Хотела бы спросить, этот номер работает и на том конце провода кто-нибудь есть и когда?

С уважением, Govaard 

16.03.12

Доброго дня Всем!

Вроде бы говорили что в разделе «Связаться с нами» появилась возможность звонить в поддержку с сайта, однако я такой кнопки что-то не ощущаю...

Может не там смотрю?

07.04.12

Михаил, а в выходные дни эта кнопка не работает.

07.04.12

Спасибо, Благовеста. Теперь буду знать.

 

Всего Доброго!

07.04.12

Там в кружок обведено и написано «в будни». Я сама только узнала об этом.

07.04.12
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store