Изменилось правило вычисления количества звездочек для экспертов

 

С сегодняшнего дня количество звездочек для экспертов не привязано больше напрямую к рейтингу, а зависит от позиции, которую занимает эксперт в основной категории консультирования.

В психологии, юриспруденции и эзотерике: первые 5 экспертов по рейтингу – 5 звезд, 6-10 – 4 звезды, 11-20 – 3 звезды, 21-30 – 2 звезды, остальные эксперты с рейтингом выше 300 – 1 звезда.

В остальных категориях: первыйэксперт по рейтингу – 5 звезд, второй – 4 звезды, третий – 3 звезды, четвертый и пятый – 2 звезды, остальные эксперты с рейтингом выше 300 – 1 звезда.

Мы считаем, что новая система начисления звездочек более справедлива, поскольку тяжело сравнивать экспертов из разных категорий. Кроме этого, она учитывает, в каких категориях больше активных экспертов (психологии, юриспруденции и эзотерике), а в каких меньше. 

В перспективе мы планируем изменить правила начисления рейтинга, так что бы в каждой категории средний рейтинг активных экспертов рос примерно одинаковыми темпами. При этом текущий рейтинг экспертов изменен не будет, просто дальше он у экспертов из одних категорий будет расти быстрее, чем сейчас, а из других – медленнее. 

21.12.10
220
59 ответов
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

в категории "эзотерика" столько разных специальностей, что картина никак не может быть объективной

21.12.10

Дмитирий,хоть я и не отношусь к экспертам категории "эзотерика"...Но готова Вас поддержать)))) Я,Например,считаю,что гадают и что-то ещё в этом духе делают куда чаще,чем,например,расшифровывают сны....Но это мне так кажется))) Поэтому,конечно,обидно,что несколько разных подкатегорий по-разному будут оценены) Не в звёздочках дело,но всё же...

А ещё мне кажется,что люди,которые консультируются у нас,экспертов,не на одни же звёздочки ориентируются...По-моему,с первых минут общения нормальному человеку становится ясно,говорит ли он с профессионалом в той или иной области,или нет....

21.12.10

Олег! Это здорово, что Вы всё время в поиске новых условий методик, в том числе по оценке экспертов, держите нас в "тонусе". Но, я не могу согласиться с новыми условиями присвоения звезд. Как правило, звезды с неба никто не хватает. Какими критериями Вы можете оценить профессиональное мастерство и знания врачей? Да в конце концов и ароматерапевтов? По уровню образования, по опыту работы, по положительным отзывам, по профессиональному уровню рекомендаций. Без ложной скромности, но я не согласен с моими двумя звездочками. Понятие ароматерапия слишком обширно, это не только и не столько косметология, а профилактика и лечение заболеваний соматических и нарушений нервно-психического состояния. Простите, что может быть был горяч и оскорбил Вас. Посмотрим, что напишут коллеги в отношении нового "табеля о рангах".

21.12.10

Вроде, очень даже логично получается. 

PS Ну что за порядки!? Даже любимому шефу лишний плюсик поставить, чтоб поддержку выразить, не дают! 

21.12.10

Мне нововведение понравилось:)

И, как я поняла, у экспертов с менее 300 баллов - стоит знак NEW, хотя часто эти эксперты достаточно давно на сайте, просто неактивны... Может быть как-то по дате вступления в наши ряды еще их отдифференцировать, например, кто дольше 3 или 6 месяцев и имеет менее 300 баллов, значок NEW  убрать и оставить просто пустые звездочки?

P.S. Сеньорита Гиацинта, а у меня получилось плюсик поставить:))

21.12.10

Галина Николаевна, так у меня тоже получится, но часа через 3. 

21.12.10

Да, обидно, что подкатегории не учитываются. Или учитываются?

21.12.10

Действительно, я наверное погорячился! Ведь звездочки присваиваются по категории, к примеру "Красота и здоровье", тогда я согласен на две звезды, "подполковник" тоже не плохо. Может быть уважаемый шеф и Главный администратор Олег в дальнейшем придумает другие сивмолы (к примеру "ромбики" или "шпалы") по подкатегориям? Я поставил положительную оценку вопросу, то бишь "+":))

21.12.10

Ошибка


Нельзя голосовать за ответы или блоги одного эксперта чаще чем раз в день

Да уж...поставишь тут плюсик...

21.12.10

Галина, для того, чтобы эти несколько слов состоялись, эксперта еще нужно элементарно ОТЫСКАТЬ! попробуйте найти астролога (я имею в виду узкую специализацию, а не просто наличие астрологии в длинном перечне занятий) в рубрике эзотерика! Вам теперь придется не одну страницу перелистать, чтобы найти даже лидеров в этой области, тех, кто давным-давно на сайте... вообще мое мнение: эзотерику пора разделять! кроме того, во избежание недоразумений, дать возможность экспертам из длинного перечня специальностей выбрать себе основную, по которой и будет считаться рейтинг со звездочками. Возможно, это касается и других разделов - я не знаю, тут решать соответствующим экспертам, как к этому относиться и что с этим делать... Что касается меня лично, то я бы не стал возражать, если бы астрологию вообще убрали из эзотерики и выделили в отдельную категорию! кому-то это, возможно, покажется странным, но для меня, смотрящего "изнутри" этой науки, это было бы нормально... в самой астрологии направлений тоже немало: классическая западная, ведическая, восточная, так что там еще свои подрубрики создавать надо.

21.12.10

Совершенно согласна с Дмитрием.

Астрология - это , вообще-то, не гадание. Это строгая и четкая наука со своим математическим инструментом, правда, наука достаточно своеобразная и еще не полностью понятая с материалистических позиций. Поэтому она и воспринимается как гадание. Да еще и желтая пресса с идиотскими гороскопчиками занимается профанацией астрологии...

В общем, я тоже поддерживаю мнение, что астрологию не надо ставить на одну доску со, скажем, толкованием снов... Я вот тоже сны толкую. И на картах гадаю, и на кофейной гуще. И даже немного в хиромантии и нумерологии разбираюсь. Но ничто из них (не в обиду тем, кто занимается теми практиками) не сравнится с астрологией, где в основе прогноза лежат четкие математические вычисления и закономерности.

21.12.10

Мариам Оганесовна! очень признателен Вам за поддержку!!! Ваше мнение очень ценно для меня!

22.12.10

Согласна с Мариам Оганесовной и Дмитрием, что магия и астрология это разные категории. 

22.12.10

Govaard! Благодарю за понимание!!!

22.12.10

 

Я просто считаю, что эзотерику нужно разделить на 3 главные категории : астрология, магия, ясновидение. Ясновидение - это ясновидение, астрология - это астрология, магия - это магия ( отвороты, привороты), шаманизм, гадания и т.д. Толкование снов, я думаю, что относиться тоже к магии. На сайте эзотериков очень много, поэтому разделение на 3 главные категории будет правильным.

22.12.10

Очень дельное предложение, Govaard! поддерживаю!

22.12.10

А баба Яга против :) Это я к тому, что я против того, чтобы гадание относилось к магии. Если уж на то пошло, то астрология, нумерология, Руны, Таро, гуща, воск и так далее - это все мантические системы. Согласна, что астрология и нумерология построены на математическом вычислении и используются совершенно иные инструменты в предсказании. Но все равно - это мантика. А магия - это магия, это воздействие. И не надо путать эти понятия.

Но поддержу Дмитрия, что астрологию нужно выделить в отдельную категорию. Или хотя бы сделать поиск по астрологам. Ко мне часто обращаются с просьбой по поиску вещей или людей. Я всегда рекомендую найти для этого хорарного астролога, на что получаю ответ, что "Вы что, Евгения, я астролога не знаю как найти, а Вы мне еще и хорарного какого-то предлагаете" :) Так что астрологов надо как-то обозначить на сайте.

22.12.10

Спасибо, Евгения! я тоже считаю, что мантика и магия - это принципиально разные категории, в этом с Вами полностью согласен, почему бы и не разделить их?.. по-моему, это нормально...

22.12.10

Мантика, каббала, карты таро

Мантика является разделом Магии.

Поэтому - вначале Магия, затем Мантика. Астрология относится к Манитке, так же, как и Карты ТАРО.

Астрология, Карты ТАРО, имеют взаимосвязь в Каббале, поэтому, одно без другого никуда.

* Магия

* Астрология

* Карты ТАРО

* Руны

и т. д.

22.12.10

Рейтинг

Что касается рейтинга? То, моё мнение таково: да, было у меня четыре с половиной звезды, стала - одна.

Теперь, что бы опять набрать былое положение, нужно много шевелиться. Но, а где клиент, который платит?

Нет клиента. Стало быть, куда мне его повышать этот рейтинг, тратить свое время вхолостую - каков смысл, лично для меня?

Все эти манипуляции на руку другим, ходить по кругу, не вижу особого восторга. Стоит положить свой взор на конкурентные территории, + развитие своих наработок в Сети.

Прежде, я хотел бы лицезреть платежеспособного кверента!

22.12.10

Вообще-то у меня возникает такой вопрос - а зачем звездочки, если есть цифра рейтинга рядом с фото эксперта?

А если звездочки, то давайте уж лучше, чтобы их количество увеличивалось в зависимости от пятерок, выставленных за консультацию и за количество лучших ответов на сайте. Так будет справедливее. И звездочки не будут дублировать показатель рейтинга.

Просто действительно прибавление звездочек и рейтинга нужно разделить по категориям - это уже сложнее и получится лишь после изменения правил начисления рейтинга.

22.12.10

УВАЖАЕМЫЕ  ДРУЗЬЯ ! КОЛЛЕГИ ! ЭКСПЕРТЫ !

ВЫ ВСЕ "ИСПЛНЕННЫ" МУДРОСТЬЮ !

Но ИСТОРИЮ,из которой ДОЛЖНЫ "ЧЕРПАТЬ" ПРИМЕРЫ для Работы,не очень любите!((((а жаль!),-

так вот,-Вы Все должны знать,из Нашего с Вами Недалекого Прошлого,- что Когда,в АРМИИ,очень Много "СКАПЛИВАЕТСЯ" "ГЕНЕРАЛ-ПОЛКОВНИКОВ",то в Такой Армии,ничего Путного,не бывает,-Она попросту

РАЗВАЛИВАЕТСЯ(Что и было,в начале "девяностых годов,с нашей Армией)и Скверно Управляется,и "отдачи"

от нее "Мизер".

ГЛАВНОКОМАНДУЮЩИЙ  НАШ   ПРАВ ! И Еще Раз ПРАВ !  (От "обилия"звезд,"бедному клиенту,и невестимо куда бы

податься!?)))-кругом сплошные звезды,- да не "всякая греет".

С ЧУВСТВОМ  Глубокого УВАЖЕНИЯ ко ВСЕМ  ВАМ ! 

22.12.10

Соглашусь с Мариам Оганесовной - к чему вообще эти звездочки?  Есть цифра рейтинга, красноречиво говорящая.

22.12.10

Звезды

Сергей Владимирович, здесь не армия. И это неоспоримый факт.

Постройте свой ДОМ, затем правила меняются, и Вам его разбирают - приятно? Точка зрения личности - правильно, к чему? Нас здесь особо не слушают, поэтому потакать выгоднее? Еще и СПАСИБО говорить за снятый рейтинг! Мол Правильно, что мы сами то не додумались. Демотивировались, теперь бесплатно вновь на рейтинг поработаем, нам не жалко ;)

Хм, деноминация - стимуляции,  рознь.

"По просьбе трудящихся, колбаса и водка дорожают в полтора раза!" - здесь все тоже самое.

У нас в МАГИИ свои Звезды имеются: пентаграммы, гексаграммы, и пр. Тем не менее их здесь в пример не приводят

Пентакль

Поэтому обывательский интерес мне не импонирует.

22.12.10

Да уж какая тут стимуляция, Валерий Юрьевич! скорее уж совсем наоборот... вот потому я и поддерживаю предложение о разделении категории эзотерика... Не для кого не секрет, что львиную долю доходов сайту приносят именно эксперты этой области, так что уделить внимание "курице, несущей золотые (ну или серебряные, тоже неплохо) яйца" не будет лишним, в конечном итоге это всем пойдет на пользу, в т.ч. и в чисто финансовом плане... да и клиентам будет намного удобнее ориентироваться в поиске нужного эксперта! 

23.12.10

Разделение Эзотерики

Я - ЗА перспективу! 

Рейтинг можно и поднять, факт в другом. Бесцельно ходить по кругу для себя и формируя трафик для другого, вот она причина.

Рейтинг вообще-то и состоит из подразделов уже. Какие именно Ваши предложения?

23.12.10

Согласна с Мариам Оганесовной. Звёзды абсолютно ни к чему. Мы ж не гостинницы и не бутылки с коньяком! По рейтингу отсортированы и достаточно. Отзывы имеются. А то и рейтинг... и звёзды... У клиентов создаётся впечатление, что мы тут участвуем в игре "Кто лучше, у кого больше... ".  По моему, то, что появились клиенты, которые пишут: "Погадайте, пожалуйста, бесплатно, а я Вам 5 поставлю и хороший отзыв напишу!" - очень тревожный сигнал!  Лучше, вместо возни со звёздами, сделать что-нибудь дельное. Что доход повысит. Надо как-то более по деловому.

23.12.10

а я тоже не против отмены звезд... по-моему, достаточно рейтинга...

Валерий Юрьевич, я свое предложение уже озвучил... и, к слову сказать, его со звездочками никак не связываю!!! но сейчас, да будет Вам известно, звездочки нам считают в целом по эзотерике, а не по разделам внутри категории "эзотерика", я считаю эту систему необъективной и ущемляющей интересы многих экспертов

23.12.10

Дмитрий, а учитывать подразделы нереально. Вот пример: эксперт консультирует и как таролог и как астролог. И как тогда считать? Тогда надо, чтоб клиенты заходили строго в нужный раздел и уже в этом нужном разделе выбирали эксперта. Тогда можно как-то отследить. Вот этого клиента эксперт консультировал как таролог, а этого как астролог. А это уже из области фантастики. Сами ж знаете, не хуже меня, как вопросы, абсолютно не думая, лепят. Да и часто клиент сам не знает, кто ему нужен таролог или астролог (Иногда выясняется, что, на самом деле, психиатр нужен и аминазину побольше - от таких никуда не деться и путаницы будет столько, что сайт будет лихорадить каждый день). 

23.12.10

Сеньорита Гиацинта! ну так я и предлагаю РАЗДЕЛИТЬ! кроме того, каждый эксперт мог бы выбрать какую-то специальность в качестве основной - не вижу в этом проблемы... у любого эксперта есть главная специализация, по которой он себя позиционирует... а как сейчас считается рейтинг со звездочками у тех, кто консультирует одновременно в эзотерике и психологии?.. или в юриспруденции и психологии?.. как сейчас им ведут подсчет звездочек?.. посмотрите на любой эзотерический сайт: там же все разделено... почему же здесь этого не сделать?.. кроме того, у астрологии есть своя специфика, поэтому я считаю, что разделение будет удобно всем: и клиентам в том числе

23.12.10

Вот читаю я всё и думаю...Гиацинта права, что разделить будет сложно, так как у нас мало кто занимается только одним направлением. Например : толкователь снов -  только снами, ясновидение - только ясновидение по фото, без карт и т.д., астрология - только астрология, без гадания. 
Я вижу здесь только 2 выхода:
1- оставить всё как есть;
2- убрать звёзды вообще.
Есть ещё 3 вариант, это разрешать область консультирования только в одном направлении, но это никого не устроит и это никому не нужно.
Так, что или звёзды или без них. :) Мне лично всё равно, а вот кому-то может быть не всё равно. В любом случае принимать решение  Олегу.

P.S. Убрать звёзды и не морочиться по этому поводу. Так хочется, что бы все были довольны и не было разногласия.

23.12.10

Вообще убрать звезды - это соломоново решение! сразу убирает все разногласия и несправедливость... Однако в одном не соглашусь: если астролог пользуется картами таро (а таких, пожалуй, большинство), то он наверняка будет использовать при консультировании оба метода... Сужу по себе! (хотя не только по себе, конечно). Однако астрологи не так часто занимаются чем-то еще, разве что мантикой, да и то в качестве подспорья к основному методу, что касается других специальностей, то я тут судить не могу...

23.12.10

Соломоново решение

Вряд ли эти звезды уберут. Понимаю Вас - Дмитрий. Я - лично, совсем не против них, так как каждый сам набирал рейтинг, тем самым звезды и прибавлялись.

Меня другое огорчает, одним разом снести все что было, тем самым стимулируя к работе по новой.

С этими звездами по моему второй раз так происходит.

Может предложат все таки платежеспособного клиента, или "продолжать работать", я не понимаю, кто это вообще?

Беда, одним словом.

23.12.10

 я ЗА  то, чтобы УБРАТЬ  звезды вообще! Они лишь мешают и создают грызню на  сайте и лишнюю зависть и т.д., кому то вообще обидно... что  с  почти одинаковым рейтингом, количество звезд разное.... УБРАТЬ НАДО!!!

 

 

А вот , чтобы разделить раздел эзотерика я непонимаю... Я консультирую во многих областях,  как разделить? У меня основной специализации нет.. Так как эта область обширна..и выбрать свою "специализацию"..как-то затруднительно...

23.12.10

Ланита, так же и будете консультировать как консультировали!!! если звездочек не будет, то отпадет и важность выбора основной специальности... если же звездочки останутся, то всегда можно сделать выбор...

23.12.10

СДЕЛАЙТЕ УЖЕ ЧТО-НИБУДЬ С КАТЕГОРИЕЙ "ЖИТЕЙСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ"!!!

КАКОГО ЛЕШЕГО, ИЗВИНИТЕ, ОНА ВИСИТ В ЭЗОТЕРИКЕ?

ОЛЕГ, ПРОШУ! НУ ОБРАТИТЕ УЖЕ ВНИМАНИЕ НА ГЛАС ВОПИЮЩЕГО В ПУСТЫНЕ!

 

P.S. звездочки мне - по барабану, честно говоря.

23.12.10

тоже верно, Татьяна... этот вопрос уже неоднократно обсуждали, а толку?.. вот уж где эзотерика совершенно нипричем!

24.12.10

Дмитрий - молодцом +

Мариам Оганесовна

"Вообще-то у меня возникает такой вопрос - а зачем звездочки, если есть цифра рейтинга рядом с фото эксперта?

А если звездочки, то давайте уж лучше, чтобы их количество увеличивалось в зависимости от пятерок, выставленных за консультацию и за количество лучших ответов на сайте. Так будет справедливее. И звездочки не будут дублировать показатель рейтинга.

Просто действительно прибавление звездочек и рейтинга нужно разделить по категориям - это уже сложнее и получится лишь после изменения правил начисления рейтинга."

Вот совершенно согласна, звездочки - дублирование, более того, как сказал наш красочный таролог (это комплимент :)), у меня тоже было 4 звезды, а теперь одна и надо шевелиться.. только я тоже не вижу смысла в не инфо шевелении. Чтобы быстро набить опять "погоны", мне придется тупо отписываться на каждый появляющ. вопрос- у меня на это просто времени не хватит. А с пустыми звездами я для клиента - не комильфо, поскольку большинство воспринимает не цифру, а картинку. Мне кажется, рейтинг - как есть, а вот звезды надо оставить, но чтобы они отражали напрямую мнение клиентов о данных им ответах . То есть, непосредственно то, зачем они сюда пришли - собрать все мнения и рекомменд. и выбрать лучшее для себя. Предлагаю звезды начислять по кол-ву лучших ответов по мнению клиента. Тут вам и отражение профессионализма, и эмпатийности, и рейтинга, как специалиста, а не как быстро печатающего с кучей свободного времени. Это заставит и экспертов "шевелиться" в общих вопросах, давать грамотные развернутые ответы, а не ересь и отписки типа "Приходите в чат - все решим".  И такая зависимость (хороший полноценный ответ - звезда) создаст дополнительный интерес к сайту, поскольку наши ответы в общих вопросах - основной контент сайта. И люди часто приходят, не регистр., просто почитать и найти ответы на вопросы в похожих для него ситуациях. Кто за?

24.12.10

На счет Житейской

Я лично внесла себе эту категорию, когда еще не было разделений, исходя из понимания клиента. Житейской психологией всю жизнь назывались простые семейно-бытовые проблемы, не требующие глуб. психологич. разборки, а просто чуткого доброго совета бабки Марьи. А теперь уже несколько мес. думаю-убраться оттуда или нет. С одной стороны, это освободит меня от потока "не моих" клиентов с вопросом в личке погадать. А с другой, лишит потенциально моих, которые задают вопросы по психологии в этой категории.

24.12.10

Совершенно согласна с Еленой. Именно посоветовать, дать человеку высказаться, возможно, направить к специалисту - вот , в первую очередь задача консультирующих в этой категории. И не знаю, советы бабки-не бабки, но я, например, могу дать вполне квалифицированный совет по педагогике и психологии ребенка на бытовом уровне (дальше никогда не беру на себя смелость углубляться), да и в медицине, судя по ответам некоторых "эскулапов", проработав 8 лет в поликлинике консультантом в тесном сотрудничестве с врачами, на многие вопросы смогла бы дать вполне грамотный ответ. Такой, чтобы не стыдно было ни мне, ни коллегам.

Поэтому давайте либо выносить эту категорию в отдельную, либо убирать ее к чертовой бабушке, потому что надоело чувствовать себя неизвестно кем: полу-психологом - полугадалкой.

24.12.10

Звездочки на борту самолетов во время войны означали сбитые вражеские самолеты.

Бабушки на борту автомобилей........

Радуйтесь , что понимают клиенты правильно , что не по числу жертв ))), рейтинг идет. Шучу.

Звездочки в профиле эксперта ? ,да ,что они вам дались, так серьезно вы зацепили этот вопрос.

ну есть они и есть , красиво вписываются в "паспорт" эксперта.

Начисление может и логичное, но порядок и вид после такого начисления  явно не для понимания клиентом!!!

сейчас открыл http://liveexpert.ru/expert и сразу как-то бросается в глаза ,Эксперт с большим рейтингом и с 4 звездами ,Эксперт с рейтингом числовым ниже 1000 и 3 звезды.Как-то не по закону человеческого восприятия информации)

Тогда надо под звездами писать Пятая по рейтингу звезд в категории "Колбасоведение"

Оставили бы вы Уважаемый Олег все как есть и не мудрили с изысканиями в области "звезданутости",на радость экспертам и для понимания клиентами. Мало ,на сайте заморочек и не понимания.?

24.12.10

и спешу напомнить ,что тема Изменилось правило вычисления количества звездочек для экспертов

все остальное как бы не по теме)

24.12.10

Согласна с Мариам Оганесовной и Еленой, что звездочки не должны зависеть от рейтинга (который в основном зависит от "зарплаты"), а от количества лучших ответов и оценок за консультацию.

Валерий! Нам-то с Вами не о чем печалиться, ну сняли 1 звезду (а у меня половинку), а вот тем, кто на сайте несколько лет и рейтинг вроде зашкаливал, а тут БАЦ! и 1 звездочка - ну конечно обидно. И таких подавляющее большинство. Я человек справедливый, поэтому всецело за обиженных, даже если потом с меня все звезды снимут...
 

24.12.10

Уважаемая Елена! спасибо за поддержку.. но!!! если мы все  погоне за звездочками будем давать развернутые ответы на общие вопросы, то кто потом пойдет в чат за платными консультациями??? пусть лучше либо вернут как было, либо категории экспертов разделят и увеличат, либо вообще их убирают, эти звезды!!! я так понимаю, судя по нововведениям (исчисление звездочек, запрет новым экспертам брать деньги - лично я против этого категорически!!!), администрации сайта нужны волонтеры, послушники, крепостные... ставкаеще более делается на бесплатность и посещаемость, а не на заработки экспертов! это очень плохой признак... и если так дальше пойдет, то возникает вопрос: а ради чего из кожи лезть??? завтра опять правила поменяют в одночасье, ночью, раза 2-3 за ночь и все усилия просто пойдут прахом!!! а отсюда второй вопрос плавно вытекает: что вообще на этом сайте делать человеку который хочет хоть что-то заработать??? каковы перспективы для нас?.. и ясного ответа все еще нет...

24.12.10

Дмитрий, ну зачем крайности. Каждый из нас знает, как дать такой развернутый ответ, чтоб не оставить себя с голой п... Я имела ввиду перлы " Все наладится. Приходите в чат" и ..Все. Это просто не интересно. Волонтеры..- почему Вас это до сих пор удивляет? :) Если бы было по-другому, надпись "можете оплатить", о которой я не устаю повторять, давно бы приобрела иную вариацию. А ожидать, что Олег ну просто из большой любви к нуждающимся специалистам сделал сайт, не преследуя свою и коммерческую часть, и социальную, и вторичку от Своего детища - или меценат, или просто дурак. Сомневаюсь :)) Просто нужен разумный компромисс и баланс, который и пытаемся найти, я надеюсь.

24.12.10
Сейчас на сайте

Дмитрий, легче всего изображать из себя обиженную сторону и играть в "диссидентов" - "ах, не предупредили, ах, не спросили моего мнения, не дают работать, сейчас уйду, хлопнув дверью". Вы достаточно активный участник форума, и не могли не заметить время от времени встречающиеся темы о мошенниках и нарушителях на сайте. Но большую часть работы по выявлению их Вы не видите и видеть не можете - это работа модераторов. И именно среди новичков больше всего повторно регистрирующихся и ранее разоблачённых нарушителей правил. И, представьте себе, они, несмотря на отсутствие "звёздочек" и рейтинга вообще, тем не менее оттягивали на себя часть платёжеспособной аудитории. И это повод не администрацию ругать за нововведения, а подумать, в чём Вы, такой маститый и опытный эксперт, проигрывали только что зарегистрированным экспертам, что клиенты предпочитали им отдавать деньги, а не Вам. 

24.12.10

Елена... ну какой может быть компромисс?.. мы тут не христа ради сидим, сайт заинтересован в наших гонорарах - разве нет?.. какой еще компромисс нужен?.. тут прямая материальная заинтересованность... лично я благотворительности ни от кого не жду...

24.12.10

А у меня появилось предложение заменить звёздочки на индикатор активности эксперта. Это будет удобно клиентам и никто из экспертов не будет в обиде.

Вот некоторые клиенты жалуются, что не получили ответ... Так? А может, они просто написали эксперту, который появляется редко и давно не выходил на сайт?

Вот и поможет такой индикатор - полоска. Если полоска вся зелёная (ну или жёлтая, красная...) - эксперт на сайте часто и отвечает всегда. Чем меньше закрашенного, тем реже эксперт отвечает. 

Кстати, было бы совсем здорово, если бы не только в почте было видно, прочитано сообщение или нет, но и в чате. Извиняюсь, конечно, за отхождение от темы, но вопросы очень тесно связаны. 

24.12.10

Дмитрий, Вы как-то очень пессимистично настроены...

Сеньорита Гиацинта, хорошее предложение! Поддерживаю :)

24.12.10

Дмитрий, Галина Николаевна права, выше нос! Получайте удоврольствие от работы, если больше ничего пока не получается. Что ж делать. Известное "не можешь изменить ситуацию-измени свое отношение к ней" как нельзя нам всем кстати. А то запишем Вас на принудительный прием к Галине Николаевне (будет забавно, исходя из специализации :) и ко мне. И только попробуйте не заплатить :)))

24.12.10

Галина Николаевна! я настроен реалистично... будь я пессимистом, то вообще не пришел бы на этот сайт :)) и уж тем более не стал писать что бы то ни было на форуме!!! какой в этом смысл для пессимиста?.. :) но я здесь... и не собираюсь "хлопать дверью"... но намерен отстаивать свои интересы! в конце концов, это мое право! тем более, что они совпадают с интересами значительной части экспертов, если не большинства, я в этом уверен! но у меня возникает вопрос всвязи с последними вышеупомянутыми решениями Администрации сайта: насколько наши интересы как партнеров совпадают?.. да и вот так "форсмажорно" менять правила, явно ущемляя интересы одной из сторон, как-то нехорошо... на доверии сказывается отрицательно...

Димитрий! Вам тоже рассуждать легко со своей колокольни... повторюсь: каждый имеет право отстаивать свои интересы... я так понимаю, что Вам-то все равно?.. ну и замечательно! рад за Вас! а что касается "оттока клиентов к новичкам", то я как раз этот вопрос не затрагивал... это, видимо, Вас сильно волнует... для меня не актуально... я не против ЗДОРОВОЙ, ЧЕСТНОЙ И ОТКРЫТОЙ конкуренции! и если клиент предпочтет заплатить новичку вместо меня или кого-то еще - это его право!

24.12.10

Елена! да я не унываю! как раз наоборот: я еще не уверен, что ситуацию нельзя изменить... да ее необходимо менять!!! именно поэтому не собираюсь пока менять к ней отношение (иными словами - смириться с неизбежным!!!) вот такая позиция была бы пессимистичной!!!

24.12.10

Валерий, Вы озвучили мою мысль. Если бы я была клиентом и попала бы на сайт первый раз, то я вообще не поняла бы, что означают эти звезды и по какому принципу они присваиваются, а уж лезть куда-то и читать подробности, когда я плачу, что меня какой-то Вася бросил и мне срочно погадать бы вернется ли он и как жить дальше, сами понимаете.

Логично начислять звезды по средней оценке консультаций. У кого средняя оценка 5 - 5 звезд, 4,5 - 4 звездочки и половинка. Как в любом интернет-магазине.

Либо зделать 1 звезду, но разного цвета, как на eBay, где звезда, точнее ее цвет указывает на прогресс продавца, как быстро он "взлетел" и как много у него позитивных отзывов.

А так логика понятна только администрации сайта.

24.12.10

Дмитрий! Мне бы Ваше желание заработать! Эх! Я всё равно альтруистка (медики почти все такие)...

24.12.10

я не против ЗДОРОВОЙ, ЧЕСТНОЙ И ОТКРЫТОЙ конкуренции! и если клиент предпочтет заплатить новичку вместо меня или кого-то еще - это его право!

Дмитрий, в том-то и дело, что это была не здоровая, честная и открытая конкуренция! Это было одурачивание клиентов мошенниками, которые именно временно зарегистрировались именно для этого - чтоб ободрать парочку и смыться, а потом зарегистрироваться под новым именем.  А одураченные клиенты сейчас думают о нашем сайте явно не очень лестно.  

А конкуренции, как таковой, нет вообще. Вот возьмём, для примера, Вас и меня... Ну общие клиенты у нас есть... но они обошли всех остальных и не пропускают ни одного нового. Это не показатель! А для серьёзного... Я не нужна Вашим клиентам, Вы моим. Они нас вообще выбирают по какой-то своей непонятной логике. У меня есть (не на этом сайте, а в реале) клиент, который клюнул на мою мордашку и мой голос. А это разве может говорить о моих профессиональных качествах? Ни в коем случае! У меня вообще впечатление, что человеку глубоко пофиг, что я говорю. Главное, что вообще говорю, а он на меня таращится как на музейный экспонат. Потому что  с такими вопросами приходит, что я искренне не понимаю, зачем я вообще нужна и за что человек выкладывает деньги... Но появляется человек очень регулярно. Так что, о выборе и говорить не стоит. Нам это не понять. 

24.12.10

Гиацинта, я с Вами согласен... мне тоже о таких случаях известно... но все же я не считаю, что правила нужно устанавливать, ориентируясь на мошенников...

И деятельность у нас с Вами разная, и клиенты (даже одни и те же) к нам за разным приходят, именно поэтому я и предложил разделение... потому что это логично, на мой взгляд...

24.12.10

Добрый день .Уважаемый  Олег .

 Всё, что Вы делаете, должно принести  пользу.любое дело сделанное во благо

это начало хороших результатов. Я с октября прошлого года и хорошо прочуствовала на себе

важность работы. Думаю что каждый Выполняет свою работу. Ну а награды должны получать те

которых оценили сами же клиенты, уверяю строже судей нет как  сами клиенты.

Это живые люди со своими проблемами, для него тот хорош кто во время помог.

а то что отличительные знаки должны быть это факт. Вы правы.

 с Уважением   Софият...

14.04.11
Сейчас на сайте

Поддерживаю Сеньориту Гиацинту — индикатор активности эксперта нужен. Какой толк от эксперта, появляющегося раз в месяц?

29.07.11

Доброго дня, дорогие друзья.

С момента публикации данного поста прошло немало времени, многое на сайте изменилось. Претерпел изменения сам подсчёт рейтинга, появились «места» у экспертов, а как дело обстоит с начислением «звёзд»?

Я так думаю что и эта функция изменилась с тех пор.

Или я ошибаюсь? 

07.03.12