Вы искали:

вьюсоник планшет купить

купил планшет месяц и 4 дня назад, после покупки одел на него чехол и пленку. Через пару дней заметил, что если надавить на стекло планшета сверху, то оно издает неприятный звук. По началу не обращал на это внимание, так как думал, что эта проблема из-за чехла или пленки. Сегодня снял чехол и отодрал пленку, планшет также трещит. Хотелось бы узнать можно ли обменять свой планшет на такой же новый планшет или вернуть за него деньги?
Здравствуйте! Знакомая купила планшет в кредит, ее молодой человек взял попользоваться и продал его (планшет) вместе с коробкой, но без документов. Кредит не погашен и планшета нет. Как быть, можно ли вернуть его назад, если да, то каким образом? Большое спасибо!
Здравствуйте! купил планшет 2дня назад, могу ли я вернуть его?
Купил планшет неделю назад, продавец сказал батарея держится 5-8 часов, как выяснилось держится максимум 2 часа.хотел вернуть планшет обратно в магазин и вернуть деньги, там мне дали адрес и отправили в сервис центр.сказали будут делать то ли экспертизу то ли ремонт и если его не починят то только тогда вернут деньги, новый планшет и уже ремонтируемый мне такой не надо мне просто надо отдать его и получить обратно деньги, подскажите как быть?
подскажите пожалуйста! купил планшет не так давно он сломался сдал его в ремонт там мне сказали что ремонту не подлежит что производственный брак жду акт на списание. после получения акта на списание могу ли я сдать его обратно в магазин и вернуть деньги не имея от него оригинальной зарядки?
Купил планшет в интернет магазине после 7 дней работы перестал включаться потом по не известным причинам через два дня заработал. Решил проверить дату изготовления товара окозалось дата 2008.год я купил 2013. Можно ли как то его обменять
купили в магазине кей планшет 23 мая 2013г.24 мая открыли чтобы подарить и обнаружили трещину на экране.25 мая обратились в магазин с устной просьбой обменять товар.продавец отказался и настоял на проведении экспертизы.нами составлено заявление на проведение экспертизы без указания требования об обмене товара.теперь товар находится у продавца.экспертиза не проведеа и продавец ссылается на то что в законе сроки проведения экспертизы не установлены и ждите дальше. как поступить в данной ситуации?
Здравствуйте! вопрос такой: купила планшет спустя время он перестал работать не вкл. и не заряжает. унесла обратно в магазин ни сделав экспертизу они отправили его в сервис ремонта связной причем ремонт осуществлялся за мой счет т.к. при покупке была подключена дополнительная услуга обслуживания. Гарантия на год! Подскажите пожалуйста как поступить в донной ситуации!?
08.05.2013 купил планшет в Юлмарте, пользовался бережно само собой, уже в начале работы он подвисал не в приложения а просто заходя в настройки, сейчас он вообще отказывается открывать какие либо программы или игры и выдает ошибки приложения, в связи с чем у меня возникло огромное желание вернуть деньги за настолько некачественный товар.Это возможно? и как вообще быть? не охота ходить с ремонтированным товаром и аналогичный тоже нет желания брать.что можете посоветовать по этому поводу?
я купил планшет 7 месяцев назад в течении этого времени он сломался уже второй раз первый ремонт мне сделали по гарантии, но сейчас я хочу вернуть деньги или обменять его на что либо.Имею ли я право на это???
... не включается. Могу ли я вернуть деньги за планшет? если да, то что нужно для этого ...
Купил ребёнку планшет, через неделю заглючил и пришлось нести обратно в магазин.Приняли по гарантии, сказали что по закону до 45-ти дней придётся ждать.Исправно прождали 45-ть дней, позвонили с магазина и, по приходу туда, предложили взамен такую-же новую модель (замечу что тот который сдали не вернули с ремонта а предложили новый).Взяли новую такую-же модель. Через неделю (!!!!!) снова заглючил, снова отнесли в магазин и,(!!!!) опять на 45-ть дней. Просил в замен (пока идёт очередной ремонт), другой планшет, пообещали позвонить.Прошло полторы недели, намерен уже не связываться с этим магазином и забрать деньги, или уж согласен чтоб дали что-то пока ремонт, ведь 90 дней!!! Что я могу и в праве сделать? Подскажите!
Здравствуйте! Я сегодня купила планшет Apple iPad2. Туда невозможно вставить sim-карту. Хочется в домашних условиях подключить wi fi. Возможно ли это? Если да, то как?
Здравствуйте. Купили планшет. Сразу обнаружили, что он не включается даже при его зараядке. На следующий день отнесли его в магазин, отправили его на проверку. При этом сразу сказали, что хотим вернуть деньги. Сегодня позвонили из магазина и сказали, чтобы мы забрали планшет, в нем при проверке недостатков не обнаружено. Можем ли мы требовать возвращение денежных средств?
Купил планшет, в магазине работал, а дома не работал. В магазине сказали только в ремонт, ссылаясь на то что планшет является сложной техникой. Имею ли я право на обмен/возврат денег? Так как не прошло и 14 дней
здравствуйте скажите пожалуйста купила планшет а там доступ только через вай фай скажите какой вай фай лучше купить ч тоб было не дорого но хороший???
купила планшет чтобы фотографировать лекции на учебе, о чем продавца сразу предупредила, выбрали модель, но дома столкнулась с такой проблемой, что не отключается звук у фотокамеры и соответственно я не могу его использовать в тех целях для которых покупала. Могу я потребовать деньги и вернуть товар?
8.11 купили планшет. На протяжении этого времени не держит заряд вообще. При том что им не пользуются, т. е ночью он заряжается, утром проверяю пишет что зарядка полная, не пользуюсь, к вечеру уже сел
8.11 купили планшет. На протяжении этого времени не держит заряд вообще. При том что им не пользуются, т. е ночью он заряжается, утром проверяю пишет что зарядка полная, не пользуюсь, к вечеру уже сел! Можно ли его вернуть в магазин?
Купили в ДНС планшет с гарантией на 1 год, позже месяца через 4 — 5 обнаружили дефект и отнесли в магазин, там посоветовали сдать не к ним а в специализированный сервисный центр (чтобы быстрее отремонтировали), прошло уже 54 дня в СЦ тянут говорят что ждут подтверждения на списание, и неизвестно сколько еще ждать. Что можно сделать в этой ситуации, посоветуйте пожалуйста.
Здравствуйте, я купил планшет с 3g подключил сим ку мтс и не могу зайти в интернет
купил планшет, через 2 недели он заглючил, отдали на гарантию, забрали с гарантии история повторилась, сейчас хотим забрать деньги, это возможно?
здравствуйте, купила планшет в евросети! через неделю он потух и больше не включился! пошла его возвращать, приняли на провеку качества — т.к. технически сложный товар. В заявлении прописано — срок осмотра 20 дней, сегодня уже 21 день, телефон на торговую точку не пришел! могу ли я вообще от него отказаться? и что мне вообще делать? спасибо
купил планшет через 11 дней он не включается.принес его связной то есть где покупал. его отправили на экспертизу. через 20 дней позвонили сказали что он исправени привезут его через 7 дней. что мне делать. могу ли я просить его обменять.как он может быть исправен если он сам по себе выключился какаята причина была значит он был не иправен.
я купила планшет в кредит с первоначальным взносом 2 января 2014 года. На следующий день я принесла отдавать этот планшет потому что у него дефект, в магазине мне сказали сходить в ремонтный центр ну там мне сказали что у него брак и отдали заключение и сказали меняйте не другой. Я снова вернулась в магазин показала заключение и сказал такой планшет мне не нужен верните мне деньги. мне сказали то что вернуть они не смогут потому что я его брала в кредит сказали расторгните контракт с банком. Пришла в банке сказали что деньги за планшет перечислили в магазин и магазин должен вернуть ...
Здравствуйте! Мы недавно купили планшет, через несколько дней после покупки мы обнаружили в нем недостатки: плохо ловил сеть, хотя та же самая сим-карта в другом планшете работала хорошо и подвисал.Я написала в магазин претензию.Через 10 дней они прислали письмо, в котором было написано что планшет работает нормально, неполадок в нем нет и деньги они не вернут.Когда я пришла к ним в магазин, они сказали, что сделали экспертизу, неполадок обнаружено не было.Помогите! Как мне получить назад свои деньги?
Здравствуйте! Купила планшет explay surfer 7.32 3g а интернет включить не могу кнопка мобильные сети не активна. Помогите!
Купил планшет буквально месяцев 5 назад, у него отказывает Wi-Fi, отдал по гарантии на ремонт! могу ли я не дожидаясь 45 дней ремонта, вернуть сумму потраченную на покупку этого планшета? и как? если можно поподробнее.
Здравствуйте! 11 января купили планшет, 17 уже вернули обратно по причине того, что он выключился и больше не включался. Магазин естественно отправил его на проверку качества, прошло уже 20 дней, а новостей никаких. При каких обстоятельствах я могу забрать деньги? и как долго планшет могут держать на проверке качества? Спасибо.
Купила планшет 23 января,8февраля он сломался, отнесла в магазин, приняли на диагностику, через нед.позвонили сказали заводской брак, на обмен.Прихожу в магазин выдают планшет, а он совершенно другой(был встроенный 3G, а дают с модемом).Как оказалось мне продавец продал планшет другой я заплатила2600, а он стоит 5600, теперь я не могу забрать тот планшет, как мне быть
Купила планшет. Через 4-5 дней отказала кнопка и стал «виснуть». Забрали на проверку качества.В 14 дней не вернули. Ответ не дали. Написала заявление на возврат денег в связи с просрочкой гарантийного обслуживания. Ответ в 7 дней не дали. По истечение 11 дней пошла сама. Сказали, что товар пришёл. Дело было в прошивке, а прошивка в гарантию не входит. Деньги в связи с просрочкой не возвращают, не объясняют почему. Предлагают забрать планшет. Могу ли я вернуть деньги в связи с просрочкой рассмотрения заявления и просрочкой гарантийного срока? Спасибо.
Купила планшет. Через 4-5 дней отказала кнопка и стал «виснуть». Забрали на проверку качества.В 14 дней не вернули. Ответ не дали. Написала заявление на возврат денег в связи с просрочкой гарантийного обслуживания. Ответ в 7 дней не дали. По истечение 11 дней пошла сама. Сказали, что товар пришёл. Дело было в прошивке, а прошивка в гарантию не входит. Деньги в связи с просрочкой не возвращают, не объясняют почему. Предлагают забрать планшет. Могу ли я вернуть деньги в связи с просрочкой рассмотрения заявления и просрочкой гарантийного срока? Спасибо.
купил на Аукро планшет.Через 2 дня после получения он сломался.Обратился к продавцу: он сказал что гарантия от производителя(Китай)он лишь является посредником.Могу ли я вернуть планшет продавцу и потребовать его заменить?
Купили планшет. Продавец показал нам заинтересовавшую нас модель, а выписку сделал на другую модель, заметили это только дома, что делать? спасибо!
Купили планшет. Продавец показал нам заинтересовавшую нас модель, а выписку сделал на другую модель, заметили это только дома, что делать? спасибо!
купили планшет, а на нем (обнаружили дома) картинки порнографического характера, можно как то наказать продавцов ли магазин?
Нашёлся покупатель, я предлагала неоднократно проверить планшет у меня дома, всё по честному, как работает вайфай и подобные функции, но он почему отказался и предложил проверить у него в машине. Перед покупкой проверял сорок минут, я сказала что не навязываю, хорошо подумайте, если в чём то сомневаетесь, не берите, но его всё устроило и он купил. Меня смутило то, что он спросил как планшет разобрать? Естественно никаких договоров мы не составляли и гарантийных обязательств я ему не давала. На след. день, ближе к вечеру, он звонит и просит обратно его мне вернуть, мотивируя тем, что там не оказалось нужных ему функций,(хотя всё проверял). Я отказалась, т.к. это технически сложный товар, и возможно он его сам повредил (уронил, разбирал, заменил на подобный, не рабочий планшет и т, п ). ...
случай, вернули неисправный. Отдала в ремонт частнику. он заменил этот вход — зарядка на планшет идет, а он все равно не включается. что делать, подскажите, пожалуйста! Планшет еще на гарантии (купили в феврале)
здравствуйте я хотело у вас проконсультироваться вот по такому вопросу я купила планшет через три месяца он сломался я отнесла на гарантийный ремонт через дней 10 дней забрала. но практически не пользовалась, затем спустя 2 месяца стало активно им пользоваться так как была на сессии и примерно через дней 10 после этого опять перестал заряжаться опять отняла на ремонт по гарантии через неделю забрала проработал ровно неделю и опять та же проблема. скажи те пожалуйста я могу его обменять так как скоро гарантийной обслуживание закончится да и сколько можно носить его н ремонт по одной и той же проблеме
купили планшет, пока привезли его домой, он разрядился и не заряжался, на следующий день повезли его в магазин, но там нам отказались обменять на аналогичный товар или вернуть деньги, мотивируя это тем, что это технически сложное устройство, и без проверки на качество(которая будет длиться 15 дней) нам не вернут деньги и не заменят планшет. насколько правомерны их действия, ведь не прошло еще 14 дней?
Здравствуйте. Купил планшет. Через пару месяцев выявились дефекты. Отнес в сервис, планшет приняли на гарантийный ремонт. Примерно через 20-ть дней позвонили сказали что ремонт закончен. Приехал забирать, при проверке выяснилось что планшет опять не исправен. Ремонтник планшет забрал, при этом сказал что акт приемки менять не надо Ваш ремонт продолжается со дня приемки. Через 10-ть дней опять позвонили. Пришел, выяснилось что планшет все еще в ремонте, кто звонил не понятно, в системе у ремонтников числится что ремонт окончен в день первого звонка, а по факту планшет разобран и его ни кто не ремонтировал(это я подслушал ремонтников). По истечению 45-и дней позвонил в сервис узнать о состоянии ремонта. Мне отвечают что товар уже выдан. Я сказал что акт приемки товара на ремонт у меня на ...
ремонт… После второго ремонта проработал он недели две. Сегодня сново понесла в магазин спросила, что делать, так как уже это достала. Мне ответили, что его отправят на дополнительную проверку качества после чего если подтвердится его не исправность дадут новый. Я спросила сколько длится доп. проверка мне сказали 20 дней. Я попросила у продавца на время доп. проверки дать мне, что нибудь в замен похожее на мой планшет на, что он мне ответил, что замену они дают когда отправляют на ремонт а когда на доп. проверку то ни какой замены. Вопрос 1: имею ли я право в данной ситуации требовать замену на время доп. проверки моего планшета? 2: если я все-таки имею право но они отказываются давать замену, что делать? 3: если после доп. проверки планшет признают неисправным и мне будут менять его на ...
смог сразу обратиться в их магазин. Так же при переезде было потеряно сетевое зарядное устройство. У моего знакомого так же имеется такой планшет и я так же проверял на его зарядка и дефект подтвердился. Придя вчера в магазин Связной, для сдачи планшета на гарантийный ремонт. Мне в этом отказали, ссылаясь на то, что бы сдать планшет на гари. ремонт с данным дефектом в обязательном порядке необходима зарядка. В магазине отсутствует в продаже отдельно данная зарядка. По этой причине я не могу купить данную зарядку и сдать с ней вместе планшет на ремонт. В магазине мне не смогли ответить на вопрос: что мне теперь делать с данным планшетом. Подскажите пожалуйста-правомерно ли компания Связной отказывает в гарантийном ремонте в связи с отсутствием зарядного устройства. (данная зарядка вообще ...
Здравствуйте, у меня планшет asus kooc (tf 701 t), трансформер. Сломалось зарядное устройство, нигде не могли купить, пришлось заказать в китай, после включения зарядного устройства первые мин 30 вообще ничего не произошло, потом начала показывать зарядка на самом дисплее, но сама батарея не движется и кнопка питания не горит. Заряжается по 12 часов и разряжается за 3 часа. В чем может быть дело, в новой китайской зарядке?
через Play Market, ничего не получается.Сначала идет загрузка, потом установка и на этом все.Спустя какое-то время программа выдает ошибку 961 и 110.Планшет Samsung Note.Подскажите, пожалуйста, как нам решить эту проблему.Планшет купили ребенку для игр
Хочу купить планшет!!! Посоветуйте мои любимые эксперты, какой лучше?? В пределах 25 тыс.
Здравствуйте. Купила 11.02.2012 планшет samsung galaxy tab 8.9 p7300 16gb? заплатила 18350 руб, придя домой поняла, что товар не сертифицирован и не имеет сертификата ростест. Поняла это, потому что в клавиатуре нет русского языка, отсутствует инструкция на русском языке (на китайском лежит), нет зарядки, подходящей для наших розеток. Позвонила в представительство самсунг своего города (Омск), там проверили товар по какому то емэю кажется, особо не разбираюсь, и сообщили, что гарантия на данный планшет не действует, так как товар «серый», Сегодня 13.02.2012 пошла в пункт выдачи, где купила данный планшет, заявление моё о возврате денег не подписали, а предложили подписать их заявление, где указывается, что я отправляю товар в ремонт, я возразила, что мне не нужен ремонт, верните деньги, ...
Купил планшет, Wi-Fi включил, и нашел мой ноут, там я создал точку! но подключиться никак не могу! Видит точку, но пишет: недоступно! Потом вообще перестал видеть, пошел в сервисный центр, там повозились минут 35, и еле еле подключили планшет к инету через Wi-Fi через созданную на ноуте точку! Сказали что у меня надо настроить параметры на ноуте! Ноут подк лючен к инету постоянно через обычный домашний модем! Вот просьба: объясните подробно как и что?
Планшет RoverPad 3w t71d
на ноуте стоит Windows 7 ...
Купил планшет и только дома понял что выход в интернет производится только с помощью wifi, скачал программу на смартфон чтобы он мог раздавать wifi установил запустил процесс раздачи пошол, включил wifi на планшете а он нничего не видит как бы я нестарался, может он только со смартфона не видит или он вообще wifi не видит немогу понять так как несчем сравниватьв интернет еще не разу невыходил, я очень сильно огорчился, помогите пожалуйста, заранее огромное спасибо!
Недавно стал заниматься\учиться работать с графикой.Хочется планшет Wacon.Какой купить чтобы хватило на всю жизнь? Конечно все в приделах возможного
здравствуйте, я купила планшет Acer iconia tab A110. В планшетнике сохранены фотографии, я хочу перекопировать их на флэшку. Как это сделать?
Здраствуйте!!! Подскажите мне пожалуйста, я купила планшет 02.10. 12 г. за 20000 рублей, а он у меня не заряжается (((что делать, могут ли вернуть деньги?
я купил планшетник с уценкои после 2 часов работы у планшета выявились сбои в работе и всяческие зависания о.с я попытался отдать планшет и забрать деньги мне ответили что на уцененный товар возврату не подлежит мол отдайте в ремонт я котегорически против ремонта написал претензию ответ получил отрецательный что делать как вернуть деньги с уважением константин
здравствуйте! у меня планшет Samsung Galaxy Note 10.1 16GB N8000 открываю по очереди приложения и после загрузки они должны падать в фоновый режим? вот пример: на компе = во вкладках может грузится N фильмов, слушать радио, играть в ТАНКИ, маил агент, скайп ну и т.д. и т.п. на планшете = рублюсь в футбол, ставлю на паузу, открываю DROM(сайт автопродаж), тут приходит сообщение-открываю сообщение, после прочтения открываю футбол и он(футбол) грузиться заново, психую… открываю сайт и он грузится заново… вообщем то что требует загрузки-начинает грузится заново… поймите правильно, но нет уже сил и терпения, когда в шахматах или нардах ты фаворит и остаётся несколько ходов до триумфальной победы, и уже накрыт стол и в бокалах искрится шампанское… и ты знаешь точно, что ты победишь-ты лучший!!! ...
Здравствуйте подскажите пожалуйста, купил через интернет планшет, разошелся с продавцом и через минут 10 заметил дефект, позвонил ему, сказал что меня не устраивает планшет и хочу вернуть деньги, договорились встретиться. Встретились, в грубой форме я получил отказ о возвращение мне денег, позже я понял что мне продали совсем не ту вещь которая была указана в объявлении. Документов мне на него никаких не дали. Хотел узнать если я напишу заявление в полицию я смогу как нибудь вернуть свои деньги?
... . Что нужно сделать что бы поменять планшет без экспертизы.
Здравствуйте! Хочу купить планшет, но не могу определиться с выбором: Digma IDxD8 3G или Samsung Galaxy Tab 2 7". Понимаю, что самсунг — фирма проверенная, однако, у дигмы лучше характеристика (частота процессора, память...), да и стоит дигма меньше, чем самсунг.Подскажите, как быть  
Подскажите пож.где купить планшет от 1000.Мне бабушка подарила тысячу, и я хочу на неё купить недорогой планшет.Спасибо.
Подскажите пожалуйста. Я купил 03.11.2012 года планшет Acer a701. 28.01.2013 года первый раз сгорел зарядное устройство. В сервисном центре, после диагностики, ЗУ заменили без вопросов.Буквально неделю назад, произошел точно такой же случай, сгорело ЗУ. В сервисном центре сказали, что могут его поменять, т.е ЗУ, но если я хочу, то могу сдать планшет в магазин и вернуть либо деньги, либо поменять планшет на равноценный, т.к. поломка повторилась второй раз.Но в магазине мне ответили, что ЗУ является расходным материалом и на него гарантия не распространяется. В гарантийной книжке про ЗУ ни чего не написано.А именно«ОРИГИНАЛЬНЫЕ ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ: КАБЕЛИ, ШНУРЫ, АНТЕННЫ, ПЕРЕХОДНИКИ, ЗАГЛУШКИ КОРПУСА И КОРПУСНОГО КОНСТРУКТИВА». В магазине ...
купила ребенку планшет не могу зайти в плей маркет требуют аккаунт пытаюсь создать не получается помогите уже мозги кипят
Здравствуйте, у меня такой вопрос.Купили в кредин телефоны и планшет, через неделю где то после покупки телефон стал плохо работать… экран постоянно гаснет… не возможно посмотреть кто звонит.Отнесли в сервис… телефон был в ремонте больше месяца… сегодня вернули, сказали что перепрошили… приехали домой телефон ведет себя так же как до ремонта… Завтра опять пойдем в сервис… Могу ли я требовать новый телефон либо деньги… Мы платим кредит но не пользуемся телефоном он все время на ремонте получается...
здравствуйте, скажите пожалуйста, смогу ли я купить доче в этом месяце планшет? я 26.05.1986 спасибо!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купили планшет, в течение пяти дней он не держал заряд, грелся при зарядке и зависал, ни на что не реагировал, даже не выключался. Отнесли в магазин, у продавца он не включался и тоже грелся. Они отдали его на проверку качества, вот ждем когда пройдет 20 дней. Если напишут что он исправлен, как быть, можно ли будет расторгнуть договор или нет. Если они его просто отремантируют, чего не хотелось бы. И еще один момент, так как прошло пять дней пленочку сняли, но царапин никаких не было, а она написала что есть и прочитали это только дома.
купила Apple iPad в связном, за услуги настроек планшета дополнительно потребовали около 3000 руб. закономерно ли эта услуга ?
Здравствуйте! В октябре мы купили планшет Ainol Cristal в магазине “Баско”. Гарантия на него 3 месяца. После месяца пользования были выявлены неисправности. Мы отнесли его вместе с гарантией обратно в магазин. У нас его взяли на диагностику. Через 7 дней нам перезвонили и сообщили, что все дело в прошивке планшета, а на нее, оказывается, гарантия не распространяется! Нам было предложенодва варианта решения проблемы: 1) за 400 р нам его перепрошьет мастер того магазина 2) нам просто безвозмездно сообщают где скачать прошивку и мы уже сами своими силами делаем, что захотим. Мы выбрали вариант номер 1! Прошло 10 дней и никаких новостей мы не услышали. Сами решили позвонить и узнать что и как. В ответ на наш вопрос продавец немого грубо сказал, что мы можем его забирать хоть сейчас таким, ...
Здравствуйте! На днях купил себе планшет samsung galaxy tab 3 пришёл домой распаковал и обнаружил дефект, очень плохо работает сенсор. Да кстати покупал в евросети. На следующий день понес его обратно хотел поменять но они сказали что отправят на проверку качества и поменяют только в том случае если это заводской брак, но проверка качества длится 21 день и как бы не очень хочется ждать 21 день. Насколько я знаю я полное право имею поменять, купленный мною товар в течении 15 дней тем более это технически сложный товар! Подскажите, пожалуйста как мне поступить в этой ситуации???
Не работает экран на планшете купил 23.12.2013, сегодня был в магазине мне сказали сдать его в севесный центр
здравствуйте, у меня планшет самсунг галакси таб2 перестал заряжаться, купила новый провод, при подключении к сети показывает индикатор заряда, доходит до одного деления и экран гаснет, так продолжается бесконечно. планшет разряжен полностью, даже не включается. в чем может быть проблемма?
31.12.13. купил подарок на новый год (ООО Лесси, г.Нефтекамск) планшет Digma IDsD 7 16Gb 3G 02.01.14. Приехал в магазин с вопросом быть может я не умею что то настраивать (устройство не выходит в интернет), в магазине мне пояснили что прибор не исправен и требуется ремонт. Я им сообщил что хотел бы вернуть деньги за товар или обменять, так как мне устройство с браком не нужно. Написал заявление на возврат денег и сдал устройство в сервисный центр. Пояснили в магазине до выявления неисправности мне они ни чем ни помогут. Сегодня 13.02.14. заехал в сервисный центр там мне говорят устройство исправное произвели обновление ПО и оно будет лишь в понедельник. Могу ли я получить деньги так как я не желаю устройство которое было с каким то браком. Что бы со мной связаться мой контактный номер ...
здравствуйте, у меня планшет самсунг галакси таб3 перестал заряжаться. могу ли обменять на новый так как я купила его 4 дня назад и не прошло 14дней я не хочу ждать ремонта 20дней. какое у меня преумущество
Доброго времени суток. Недавно купил планшет Lenovo B8000, проблема заключается в очень низкой скорости скачивания при подключении к wifi в домашней сети, хотя другие устройства таких проблем не испытывают. Пробовал подключатся к другим сетям, скорость отличная. Дома установлен роутер Trendnet tew 651br. Подскажите может настройки роутера помогут решить проблему.
Здравствуйте.Купили сегодня в подарок планшет, но он не понравился.Можем ли мы его вернуть в магазин?
Здравствуйте, 8 ноября 2013г. купили планшет.в декабре у нас возникли проблемы с экраном, при том, что пользовались мы им несколько раз. 16 декабря обратились в магазин, там у нас забрали его на ремонт, в договоре купли-продажи установлен срок -45 дней. Отремонтированный планшет нам вернули 4 февраля 2014 г., все сроки ремонта уже вышли. хотели обратиться с претензией, но продавцы отговорили, сославшись на то, что планшет уже отремонтирован и надо было раньше писать. мы забрали планшет, через неделю опять возникают проблемы с экраном. 23 февраля 2014 г. мы сдали его повторно в ремонт. сколько же теперь нам его ждать? можно ли попробовать вернуть деньги? и на какие статьи ссылаться. заранее очень благодарны.
Скажите пожалуйста, я купила симку мтс на планшет подключила безлимитный мобильный интернет вип (850руб.) но интернета вообще нет, еле еле грузит, что делать?
отремонтировали по гарантии. После гарантийного ремонта планшет проработал две с половиной недели и опять тоже самая проблема возникла с сенсором. Можно ли забрать деньги или заменить на другой товар с доплатой? Магазин сказал что только гарантийный ремонт деньги возвращать не будут так как прошли две недели со дня покупки.
Сначала он говорил, что планшет в ремонте. А сейчас не отвечает на телефон. Что делать в данной ситуации? Хотелось бы вернуть либо планшет, либо деньги.
Здравствуйте, купила планшет, а он оказался с заводским браком.гарантия 2 недели от магазина еще не прошла, могу ли я потребовать поменять его на точно такой же или потребовать деньги назад?
2 недели после передачи мне планшета он опять глючит (опять прошивка). Опять отдавать в ремонт? пусть весь гарантийный год ремонтируют?.. 45 дней ждала чтоб недель нормально попользоваться! Или можно вернуть деньги?
планшет нужно отправить на экспертизу качества и только если подтвердится брак, тогда только нам его поменяют. хотя в статье 18 о правах потребителя сказано, что любой товар, даже технически сложный можно поменять в течении 15 дней. кто прав? Чему верить?
Здравствуйте! В магазине DNS вчера (28.05)я купила планшет Самсунг, дома через 2 часа использования он стал зависать и перестал вообще включаться в итоге. Ничего не помогло и сегодня утром я отнесла его обратно в магазин, где продавец предложил отправить его на проверку качества в срок до 21 дня. На замену мне ничего не предоставили. Могу ли я поменять планшет или вернуть деньги, или же теперь придется для этого ждать пока будет проведена проверка качества в сервисном центре?
Здравствуйте!!! Купили планшет Samsung Galaxy Tab 3 10.1 GT-P5200. при установки не устанавливается Adobe Flash Player, пишет что ваше устройство не поддерживает, пробовала ставить все браузеры ничего не получается что делать?! Я играю в приложения в контакте, а они без Adobe Flash Player не запускаются.
Купил в магазине Эльдорадо планшет, Также нужен был пакет софта MS Office. Продавец предложил приобрести лицензию за 3500 р. я согласился. После того как я вышел из магазина, решил проверить что входит в комплект планшета, оказалось что лицензия предоставляется бесплатно. Я вернулся и написал претензию. Вопрос сколько я могу потребовать от магазина компенсацию? Как признался сам продавец они постоянно предлагали купить лицензию покупателям. И это не первый случай. Я хочу потребовать 3500000 руб от магазина за дезинформацию. Считаю что это по большой степени вина магазина, за не правильную систему( продавцу выгодно продавать больше и делать товарооборот, в следствии у магазина увеличивается товарооборот, а страдают покупатели из-за не правильной информации). так как у магазина Эльдорадо ...
написано, что мои претензии не подтверждены. Самого планшета до сих пор нет, а заключение мне было прочитано с компьютера. Могу ли я отказаться от данной покупки?
подобрать чехол, его туда положили и принесли, сказали хороший чехол нет надобности планшет оттуда доставать и я не стала, через полгода (возникла потребность) достала его в поисках стилуса, но его не оказалось. Мне даже в голову не приходило, что его может там не быть.Что мне делать, за что деньги отдала? Гарантия на планшет 12 месяцев. Можно ли это исправить?
на проверку качества сделали сброс заводских настроек. писали всевозможные претензии на расторжения договора в магазин, ответ был один идите в суд. мы составили заявление обратились в суд, планшет находился на тот момент в магазине, суд обязал сделать независимую экспертизу. после экспертизы нам сказали что планшет рабочий, но я то знаю что он не работает. Как мне вернуть свои деньги и сколько повремени дается на то что бы обжаловать решение суда?
легкоустранимый дефект. некоторое время планшет хорошо работал. сейчас стал зависать. застывает на одном месте и не работает ни одна из кнопок. возвращается к работе только после полной разрядки батареи. подскажите что делать в данной ситуации. гарантия закончилась.
Здравствуйте, у меня следующая проблема. 31 декабря я купил планшет в магазине, и после того как я пришел домой я понял что у него хрипит динамик, по неизвестной причине. 2 числа я пришел в магазин чтобы поменять его на более дорогой, но с доплатой от старой стоимости. Мне сказали что поменяют только сначала через сервисный центр он должен пройти. Они всё верно говорят? И вообще могу ли я поменять его на более дорогой с доплатой?
Добры день! Я купила планшет, который нормально проработал полгода, потом стали происходить сбои с электроникой, первый раз отнесла в гарантийный ремонт, сделали, проработал ровно неделю, через месяц отнесла снова в гарантийный ремонт, проработал 2 дня. Возникает подозрение что это брак. Подскажите пожалуйста могу ли я его сейчас поменять на такой же либо доплатить и взять другой планшет? Гарантия еще не закончилась
точные, возможно девочка сама разбила планшет.Планшет дорогой.Вопрос, несут ли родители девочки полную материальную ответственность в данном случае? Обязаны ли купить новый или оплатить ремонт? По моему мнению не несут, детям вообще в детский сад дорогие игрушки давать не стоит, а если дали, то нужно осознавать возможные последствия.Помогите, если можно разрешить данную ситуацию, какие законы действуют? Если идти в суд, то возможно ли выиграть дело?
планшет Asus FonePad 7. Оказался плохим. Вернули в магазин. Теперь не уверен что покупать. Боюсь что опять что то и будет неработать в планшете, или будет глючить. Посоветуйте пожалуйста)))
его. Только вот загвозка таких планшетов нет в продаже или могут привезти но с доплатой так как они подорожали или сказали что могут обменять на равнозначный по цене, но значит что он будет с худшими характеристиками. Как быть в этой ситуации не хочется доплачивать, но и планшет с худшими характеристиками брать не хочется. проконсультируйте пожалуйста как нам быть в этой ситуации.
претензию и обратились в отдел по правам потребителей. Подали в суд, в суде назначили независимую экспертизу, там говорят что наша вина, нужно было следить за зарядным устройством и не давать планшету разряжаться. Если он разрядиться то опять прейдется отдавать в сервисный цент. Планшет не заряжается от зарядного устройства, зарядное исправно. Как быть в данной ситуации, разве это не производственный брак, и кто будет оплачивать услуги юриста?
проверку качества в сервис брак подтвердился пемонту плашет неподлижит так-как нет на него запчастей есть акт на руках но пока шла поверка 1и одна неделя качества потерялась часть комплекта-наушники могу ля я по закону вернуть планшет без наушников или мне говорили можно докупитькомплект
пользования на время ремонта, но прошло 5 дней, а товар так и не предоставили, ссылаясь на то, что у них нет уцененного товара для подмены. Каковы должны быть мои дальнейшие действия, как правильно написать претензию, учитывая то, что мы не будем забирать отремонтированный планшет и хотим вернуть сумму по чеку? Заранее спасибо!
принять его на экспертизу, я согласился. После экспертизы мне позвонили и сказали у планшета заводской брак можете забрать деньги. Я пришел написал заявление с просьбой возврата денег. Заявление приняли, сказали подождать ответа финансовой службы. Прошло почти две недели, законно ли это?
корпусе.Через 6 недель его привозят из ремонта.Мы стали смотреть и оказалось что планшет не работает и вдобавок на экране появилась трещина и царапины.Я отказалась забирать планшет из магазина и потребовала деньги или новый аппарат.Но мне отказали и сказали писать претензию.Можно как то быстро решить эту ситуацию и стребовать деньги с магазина? Куда мне обратиться?
сервисный центр на ремонт по гарантии. Ждать его починки мне надо дней 40-45. У меня такой вопрос: должна ли я платить очередной взнос на погашение этого кредита, если все это время я не пользуюсь этим планшетом? Что мне делать в данной ситуации. Заранее, спасибо.
2015г. я был вынужден вернуть его продавцу так как у планшета перестал работать сенсор. В ремонте он находился до 09.04.2015. сервис произвел замену тач скрина- после чего я забрал его в салоне МТС.Как это не прискорбно но по приезду домой я обнаружил что у моего планшета появился люфт между экраном и корпусом. Примерно через полторы недели эксплуатации планшета- он выключился и три дня пролежал- я не смог его включить. По истечению трех дней планшет я все же смог включить- и тут меня ждало очередное разочарование на экране в левом верхнем углу появилась черная полоса… Я был расстроен- но все же продолжал пользоваться планшетом… Но счастье мое не долго продолжалось- мой планшет в очередной раз отказался включится и я в очередной раз еду в салон МТС. Я показываю продавцу планшет- описываю ...
пленку (нормального качества в нормальном магазине). Наклеил всё аккуратно без пузырьков и попадания пыли. И через некоторое время сенсор стал хуже работать. А именно: все кнопки, запросы и пр. работают. Но к примеру если держать планшет на горизонтальной плоскости то срабатывает сенсор раз на 3-4 й. Т.е если планшет лежит на столе, полностью соприкасаясь с ним, параллельно то появляется проблема, описанная выше. Но стоит его чуть приподнять от стола или взять в руки, то в таком положении все работает хорошо. С экраном все в порядке — ни трещин, ни царапин. Планшет не падал. Подсветка и цветопередача в норме. С чем может быть связано? Может ли быть дело в защитной пленке?
назад у меня его украли (и еще несколько ценных вещей) я написала заявление в полицию, а на работе мне сказали что нужно будет купить им именно новый планшет той же модели. Речь идет о планшете марки iPAD стоит он 30000р. а планшет который мне выдали не новый. Скажите, пожалуйста, придется ли мне его покупать?
поменяли планшет, т.к. прошло 18 дней с покупки… Они отправили его на экспертизу, где мы еще прождали месяц, и опять отказали в обмене. Что нам делать?
Здравствуйте, купил планшет, через пол года случилась первая поломка накрылась системная плата, мне 45 дней его ремонтировали, забрал еще через месяц после ремонта произошёл засвет матрицы, мне одобрили замену товара, т.к не было в наличии его заказали с другого города, через 6 дней позвонили и сказали приходите планшет приехал, приезжаю в магазин и-1.Коробка порвана 2. зарядник от телефона 3. корпус на планшете царапанный, камера с царапинами и.т.д короче его ...
aa2.iPad mini3.iPad mini 2У каждого есть свои преимущества и недостатки. Хочется уже если купить, так чтобы на долгое время хватило. То есть важны качество, надежность, память, быстрота. Эти планшеты довольно-таки дорогие для меня, не хотелось бы после их покупки потратить еще кучу денег. Хотя в принципе у меня не очень много требований.В общем, я очень надеюсь на помощь. Завтра уже покупать надо. Извините, если я не совсем четко сформулировала проблему.
так и должно быть. Мне предложили забрать его, когда я его забирал, то обнаружил щель в правом углу, забирать его отказался и попросил расторгнуть договор купли продажи после чего получил отказ и предложение ремонта(планшет новей был у меня в руках 2 дня). Подал иск в суд, они направили на экспертизу в ходе которой дефект был устранен. Я отказался от иска.Сейчас мне пришло заявление о взыскании расходов на экспертизу, могут ли с меня взыскать расходы за эту экспертизу? Заранее спасибо!
было. Спустя месяц рябь заново появилась, вновь сдаю на диагностику. В этот раз диагностика выявила дефект системный платы и возможен ремонт на гарантийном обслуживании. Но ремонт я не хочу, так как планшету совсем мало времени, зачем мне ремонтированный планшет за немаленькие деньги. Но магазин отказывает в возврате денег, так как ссылается на то, что он подлежит ремонту, а в законе прописано, что возврат денег предусмотрен при существенном недостатке. По их мнению это несущественный недостаток. Так вот кто определяет существенный он ли нет? И кто прав в данной ситуации? Спасибо за ответ.
Здравствуйте. у меня планшет Keener k9-s, в котором проблемы с памятью: всего объем 16 гб. 3гб — внутренняя память, 12 гб — USB накопитель. Все приложения устанавливаются во внутреннюю память, хотя и стоит «галочка» на сохранение в USB- накопитель.То есть у меня «болтается» 12 гб памяти, а я не могу приложение установить Так же купил SD карту на 64 гб, на неё тоже не устанавливаются приложения. Я так понимаю, нужно делать перераспределение памяти? если да — то как это безопасно сделать?
кажется. Купил с нуля новый планшет а там уже использует 80% оперативной памяти, остаётся только 20% свободного, планшет тормозит, даже в интернете тяжело достать страницу. Объём оперативной памяти 512мб. Из них всего свободно грубо говоря 140 МБ. Помогите что делать? Можно её прошитьть на Андроид 4.4.2Kit Kat? Старый планшет Ирбис ТХ 22 Ито с памятью в 2Гб и оперативкой ...
Добрый день, недавно купил планшет Parblo a610 При подключении планшета к ПК, Windows 8 x32 выдает ошибку «USB устройство не распознано» Пробовал переустанавливать драйвера с сайта производителя Parblo, пробовал переустанавливать Windows собственно с 7 по 8.1. Планшет рабочий, проверялся на другом ПК. Порты на моем ПК видимо тоже работают, так как другие устройства воспринимаются нормально.
и изредка закрывать сам запущенные приложения, возвращал к заводским настройкам, сбросом всех настроек в планшете но проблема осталась, при обращении в сервис, хотел по гарантии которой еще 10 месяцев центр сказали, что можно оставить и проверят если проблема в железе то заменить можно, но если проблема не в железе а в прошивке то вам его прошьют, но замена не возможна так как не заводской брак, правильно ли это или что один раз прошьют и так будут постоянно мучиться после прошивки постоянно носить его в серис и прошивать ??? могу ли я как то все таки обменять на новый, по гарантии даже если причина в прошивке и на какую статью сослаться ???
понравилось, сказал, что при встрече посмотрит еще предложил 4500 рублей и планшет(я бы его за рублей 500 купила, не больше) при встрече он посмотрел, претензий не было, спустя 30 минут, звонит его мама и требует вернуть деньги, якобы там что-то неисправно теперь угрожают мне полицией что делать?
бледнеет и зарядка отходит, купила новое зарядное, но видно в гнезде дело… Заочно можно диагноз поставить? У нас сервиса нет, хотелось бы знать, стоит ли отправлять в город или выбросить уже. Спасибо
опять предъявила продавцу о неисправности его опять забирают в сервисный центр и опять заключение что всё нормально. Вопрос как быть дальше, планшет вернули в нерабочем состоянии.
Хочу купить планшет и использовать его как электронную книгу, главное, чтобы не зависал и сочень большой батареей.
У них экраны разного размера, но мне это не принципиально. Тяжелых игр на планшете не будет, в основном хочу ипользовать его для интернета и навигации.
Купил б/у планшет Mediacom iPro 10, батарея на 6300mAh. Наблюдаются такие катаклизмы: Ставлю планшет на зарядку, практически сразу пишет, что батарея разряжена и выключается, или же вовсе не заряжается на заблокированом экране появляется надпись «plugged in not charging». Когда планшет зарядился, разряд идет прямо на глазах, проценты падают до 21, а затем замирают, так планшет работает пару часов и вырубается без предупреждения. Так же если планшет во включенном состоянии стоит на зарядке вне ...
Вчера купил планшет, что пошло не так, вернул к заводским настройкам, подключился к сети вай фай и началась проверка подключения, она идёт очень долго и потом вылазит ошибка подключения, дальше она снова пытается проверить и ничего. Иногда вылезает ошибка: Нет подключения к интернету. А оно есть. Под названием сети wifi написано, что подключено.
есть запчасти. О них больше отзывов. Конечно такой планшет и стоит дороже, чем другие. С теми функциями и ценой, которые устраивают, подходят: Vodafone Tad Prime 7; Sigma mobile X-Style Tad A 81 и Sigma mobile Style Tad X- A 102;Asus Tad A 10; Nomi C 10105; Impression Im PAD P 101; Assistant AP 107 G Full HD (AP-107 FHD);Cube i work 8 Air 8. Какой лучше из них? Или все же лучше качество?!
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store