Вы искали:

неисправности проводных телефонов панасоник

... : в ноябре прошлого года я купила сотовый телефон фирмы самсунг. увидив неисправность аппарата, я отнесла его в ремонт, потом в другой, а неисправность ни в одном месте не выявили, хотя неполадка была наглядной (не реагировал сенсорный дисплей). экспертиза от магазина-продавца тоже ничего не показала. менеждер мне предложил сделать повторную экспертизу.я отказалась, так как не видела в нем смысла. на независимую экспертизу денег у меня нет. я написала претензию к магазину, и указала пожелание обменять телефон на новый и эдентичную сумму… на что я, как ...
... на ремонт телефона (45 дней), а не на возврат денег, хотя его неисправность подтвердили в СЦ. Правомерны ли действия продавца?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. Купила телефон ровно год назад в интернет магазине видеошопер. Неисправности начались спустя пол года (зависает телефон, тормозит, плохая слышимость). Времени не было обратить в сервис для устранения неполадок. Через месяца три стало все хуже (перезагужается и не ловит сеть). Уже выбора не было, пошла в сервисный центр 04.10.12. Телефон держали 45 дней. Поменяли системную платну. Забрала телефон 15.10.12. 17 числа начались неисправность ещё хуже чем были (Динамик фонит, телефон тормозит. Камера фронтальная не работает, когда проверяла всё было нормально). Пришла в этот магазин 20.10.12. Сказала так то так то, хочу вернуть телефон. Девушка посмотрела и сказала, что у меня гарантия заканчивается. Я отвечаю, что телефон был в ремонте и гарантия ...
Здравствуйте.Я купил телефон. На следующий день обнаружил неисправность.Я написал претензию и понес в магазин. В магазине мне предложили сдать телефон на экспертизу, но претензию не приняли.Сказали, что нет оснований для претензии т.к. не было экспертизы.Я не стал сдавать телефон, а отослал претензию по почте заказным письмом с уведомлением.В претензии я указал, что прошу поставить меня в известность если потребуется проверка качества и что я лично доставлю телефон. Ответа из магазина я так и не получил. Письмо они просто не стали получать и его скоро вернут мне из почтового отделения.В уведомлении сказано неудачное вручение.Что можно предпринять в этой ситуации, ведь телефона находится у меня.Проверять и принимать его ни кто не собирается.Принять они согласны на условии, если я напишу ...
Здравствуйте!!! Телефон куплен в рассрочку в этот же день нашли неисправность. Обратились в магазин там сказали что за замену на такой же телефон только другого цвета нужна доплата???
Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон, купленный в мае 2013 года, который проработал пару месяцев. Магазин отправляет в свой сервис-центр. Мы уже там его отремонтировали. Но он и не проработал месяц. Как нам быть? Написали им претензию. Они снова отправляют в свой сервис.
пометкой — дефект не найден (хотя при мне продавец проверял телефоннеисправность была!). Могу ли я вернуть деньги за телефон? В общей сложности он провел в ремонте более 30 дней.
Добрый день! Некоторое время назад (май 2015) приобрели телефон, который начал себя вести неодекватно спустя месяц, сначала мучались, потом решили обратиться к продавцу (июль 2015) с претензией о возврате денежных средств за неисправный телефон. С нами в салоне связался юрист Связного и объяснил, что сначала надо сдать телефон по гарантии и выяснить причину, только после установлении причин будет принято решение о возврате или не возврате денег. Так и сделали. Составили заявление, в котором указали причины сдачи телефон на тех.обслуживание. Сегодня (18.08.2015) нам вернули телефон с бумажкой, что возврат денежных средств не возможен, так как обнаружена вмятина. Но никаких вмятин не было, продавец-консультант, который принимал наш телефон лично осматривал его и кроме, что корпус был слегка ...
Я купила год назад телефон. Сразу возникли проблемы, но я не среагировала и не вернула его в магазин в течение 2х недель. Отвезла в СЦ. Потом еще раз. Третий. На данный момент (спустя три дня после возврата из СЦ) возникла четвертая проблема, четыре раза за год! Я слышала что можно в случае трёх или более обращений в СЦ вернуть деньги за купленный телефон. В магазине ответили: "Сказали если хотите вернуть телефон то вам надо подать его на экспертизу и чтоб установили существенный недостаток". А его нет. Есть куча мелких неисправностей. Например сейчас камера снимает без звука. Итд. Чинить это всё надоело. Из защиты прав потребителей: " невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его ...
... покупки, с момента сдачи в общей сложности телефон находится у евросети 4,5 месяца!
поставила подпись в акте приёма оборудования в ремонт. По приходу с сервисного центра неисправность была не обнаружена, после смены по, но клиент отказался забирать телефон, составил претензию. И в итоге спустя 2 месяца он ко мне на рабочее место приходит, и приносит повестку в суд, якобы я должна явиться как свидетель и подтвердить, что приняла в ремонт неисправный телефон. Никакого опроса, как свидетеля, проведённого со мной, не было, как представитель компании не в моих полномочиях ходить по судам, как мне правильно себя в данной ситуации вести? Руководитель говорит, что свидетели вызываются только по соглашению сторон, а суда ещё не было. Подскажите как быть? Тем более женщина угрожает уголовной ответственностью в случае неявки, благодарю за ответ!
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store