Вы искали:

apple ремонт ноутбуков старопименовский5

ремонт. Стоимость работы озвучили максимум 6000 руб. Сегодня позвонили и указали стоимость ремонта 20000. Мы отказались и хотели забрать ноутбук, нам сказали, что забрать можно только на следующий день, заплатив 3000руб. Когда отдавали ноутбук, подписали квитанцию, где указано, что стоимость ремонта в случае отказа от 1000руб. Что можно сделать в этой ситуации?
... не магазин, а сервис(они оказывают услуги ремонта, а не продажи) и скорее всего откажут мне...
Я отдал ноутбук в ремонт по гарантии. В ремонте выяснилось, что ремонт будут делать неизвестно как долго. Я попросил предоставит мне взамен другой на время ремонта. В мастерской мне отказывают. Могу я требовать предоставить мне ноутбук. Что мне делать?
Вопрос задан анонимно
30.03.10
Здравствуйте! Такой вопрос. Сдал ноутбук в ремонт, ноутбук на гарантии. Дефект — перегревается во время работы и выключается из-за этого. В сервисном центре отказали, ссылаясь на то, что на нем установлена нелицензионная ОС Windows XP, в то время как должна стоять лицензионная ОС Windows7 как на момент покупки. Хотя это к деффекту никак НЕ ОТНОСИТСЯ. Правы ли они? И что мне дальше делать? Заранее спасибо!
На ноутбуке треснула матрица. Сдала в СЦ на негарантийный ремонт. Ноутбук находится в СЦ в ожидании матрицы уже в течение 3х месяцев. Противоречит ли это ст.20, п.1. «закона о защите прав потребителя»?
Отдал в сервисную компанию ноутбук, так как были проблемы с зарядом батареи, но ноутбук работал, плохо заряжался При диагностике сказали что поврежден разъем питания, его заменили, но ноутбук совсем перестал работать. В сервисном центре ссылаются на то, это не их вина, а моя, так как изначально была проблема, которая наложила такие последствия. Ноутбук до сих пор находится в сервисном центре. У меня на руках акт сдачи в ремонт. Стоимость ноутбука 50.000 руб. Ремонту он больше не подлежит. Как доказать, что поломка компьютера следствие некомпитентных действий специалистов компании и вернуть деньги? 
Здравствуйте уважаемые эксперты! помогите пожалуйста! ноутбук отдала в ремонт, в квинтации написано ремонт 90 дней.уже прошло 4 месяца.говорят, что запчасти ждут с китая.звоню инженеру, он говорит, что запчасти пришли, но их не оплатили, т.к. денег нет и они отправили обратно запчасти.что делать в этой ситуации?
Здравствуйте, помогите, сегодня пролила чай на правый угол ноутбука попал на клавиатуру. Затем я быстро вынула батарею и перевернула клавой вниз, спустя 6 часов он работает, но не набираются некоторые буквы, подскажите возможно отремонтировать его(он еще на гарантии) и во сколько станет ремонт? Марка samsung r525. Заранее спасибо
Здравствуйте. 07.08.2012 я отдал ноутбук в сервисный центр (далее СЦ) на гарантийный ремонт (сгорел жесткий диск). Мне дали лист приемки оборудования и сказали в течении 45 дней отремонтируем. А так же попросили позвонить примерно через 40 дней и узнать о состоянии ремонта. Спустя примерно 40 дней я позвонил в СЦ. Там мне рассказали что в офисе произошел пожар (14.09.2012), в результате которого пострадала вся техника, попросили приехать в другой офис для урегулирования вопроса. Приехав в уже другой офис этого СЦ (18.09.2012), меня попросили написать претензию, суть которой заключать в просьбе возместить мне материальный ущерб. Мне сделали копии всех бумажек и сказали что, претензионный отдел свяжется со мной в течении 3х дней. Конечно со мной никто не связался. Спустя 3 дня я позвонил ...
Купил ноутбук месяц назад, почти сразу сдал его в ремонт по гарантии, о том что ремонт будет длиться 45 дней меня не предупредли. Обратился к оф.дилеру Sony. Они обещали что к концу недели закончат ремонт(т.е. до 23.12.12), но щас они ссылаются тоже на 45 дней, прошу их сделать выписку о заводском браке, Sony отказывается, говорит что ремонту пригоден, но починить не могут. Что посоветуете сделать? Т.к. ноутбук мне очень необходим, у меня вся работа связана с ним.  И еще, я так понимаю мне до Нового года не отдадут ноутбук, соответственно самое раннее когда я его получу это 9.01.2013, а в этот день истекает как раз те самые 45 дней. Есть ли смысл обращаться в суд, уж очень сильно меня подводит эта компания.
Доброго времени суток. Отдал в ремонт ноутбук в данную контору acersupport.ru 30.11.12, обещали наладить и доставить за неделю. После указанного срока неоднократно звонил по номеру, указанному в квитанции, однако стали «кормить завтраками». До сих пор ноут не вернули. В приемных пунктах футболят к менеджеру. Что делать в такой ситуации?
Добрый день Я сдал ноутбук в ремонт по расширенной гарантии Мвидео, они его «ремонтировали» 49 дней (вместо отведенных по закону 45 дней) в результате сообщили что поломка не была обнаружена и соответственно ничего они не сделали кроме теста. (проблема была в том что он сам выключался и зависал и иногда не включался). Когда я пришел его забирать, обнаружил что там еще треснула часть крышки монитора. В полном разочаровании, я попросил их попробовать уладить вопрос на месте, либо заменить ноутбук (дорогая модель, был куплен гдето за 56 тысяч) либо оформить возврат, на что что мне отказали и сказали написать заявление в котором я изложил все свои требования и притензии (на рассмотрение этого заявления отводится 10 дней). Итак, сегодня 10-й день, мне не позвонили еще, как вы думаете, есть ...
... ноутбук. Проработав ровно гарантийный срок, немногим больше года, 2.02.2013 ноутбук вышел из строя — он не включается, либо загружается операционная система, но через 2-3 мин. она самопроизвольно мгновенно выключается, либо зависает. 4.02.2013 я отнес ноутбук в авторизованный сервисный центр для ремонта. Они сказали, что в течение 5 дней диагностируют неисправность, позвонят мне и назовут причину неисправности и стоимость ремонта. Но через 5 дней никто не позвонил, через 7 дней и через 10 дней никто не позвонил. На исходе второй недели я им сам позвонил, они ответили, что аппаратных проблем у ноутбука нет, а надо только операционную систему переустановить, что они и предложили сделать за 600 руб., а я согласился. 18.02.2013 я забрал из ремонта ноутбук, заплатил 600 руб. (гарантии на ремонт не дали), а с 23.02.2013 начала появилась та же неисправность, что описана выше. Не может операционная система так быстро выйти из строя, я эксплуатирую ноутбук бережно. Даже при входе в BIOS, компьютер через минуту зависает и выйти из BIOS корректно невозможно. Ещё я заметил, ноутбук стал нагреваться сильнее обычного, а из вентиляционных отверстий идет горячий воздух. Сохранились все документы, наклейки, даже наклейки сервисного центра, а также документ, подтверждающий оплату сервисному центру в 600 руб. Я думаю, сервисный центр неверно диагностировал неисправность, в любом случае платный ремонт компьютеру не помог. Но сервисный центр настаивает на том, что его ремонт был правильный, поэтому при повторном ремонте нужно повторно платить деньги. Боюсь, они повторно предложат переустановить операционную систему, повторно возьмут 600 руб, а ремонт ...
Сдала ноутбук в ремонт по гарантии, пользовалась им 1,5 года. Прошло уже 80 дней, после очередного посещения магазина мне сознались, что мой ноутбук потеряли. Имею ли я право требовать новый ноутбук такой же стоимостью.Могут ли мне отказать и по каким причинам?
Здравствуйте, у нас такая ситуация. 27.10.12 был куплен ноутбук, 20.06.13 у ноутбука перестала работать клавиатура, в этот же день отдали обратно в магазин для ремонта т.к. ноутбук еще на гарантии. В квитанции о приеме изделия в ремонт указан срок проведения ремонта 45 дней. 2.08.13 пришли в магазин спросить результат, продавец позвонила куда-то сказали что сделать не успеют в срок, пишите заявление о замене товара, написали. Сказали ждите еще 15 дней, когда кто-то там подпишет это заявление. Сегодня 14.08.13 были в магазине результатов нет, срок скоро выйдет. Правильный ли срок 15 дней? Что можно сделать, в случае если не получим замену в срок? Будет ли какая-нибудь компенсация?
после гарантийного ремонта ноутбука меняли жесткий диск возникли промблемы с активацией.в гарантийном талоне не отметили гарантия не кончилась.фамилия мастера известна.что можно сделать.ведь куплен он в магазине.
Здравствуйте! Отдал ноутбук в ремонт, ноутбук не на гарантии.Скажите пожалуйста, должна ли ремонтная мастерская предоставить мне на время ремонта аналогичный ноутбук? Заранее спасибо.
Отдал ноутбук в ремонт. Звоню чтобы узнать отремонтировали или нет, абонент недоступен. Пришел по адресу, там закрыто. Что мне делать?
после ремонта ноутбука сожгли винчестер, хоть они потом и заменили на новый (но меньший в объеме), они не смогли восстановить информацию, сколько и что я могу с них требовать?
этого я отказался от ремонта, после чего мне сказали что я должен им 1500 руб. за диагностику и сослались на договор заключенный между нами, но моей подписи нигде нет а договор похож на квитанцию размером А4 в которой поплам есть пункт заказчик и исполнитель. Я не вижу основания оплачивать такую сумму и понимаю что эта сумма высосана из потолка так как сам являюсь работником в сфере IT. При звонке, почти под угрозой при вопросе почему я должен оплачивать данную сумму сказали что если нет подписи значит я ничего не завал. В следствии чего дали знать что если я не заплачу 1500 то не получу ноутбук. Я понимаю что это мое имущество и они не имеют права его удерживать, но что мне делать в данной ситуации?
... материального (стоимость ноутбука) и морального (утрата значимой информации) вреда, и как оценить стоимость ноутбука.
отсутствует одна деталь и необходимо ее заказать через базу, прошел еще месяц деталь не установили в добавок ко всему еще уволился мастер который ремонтировал ноутбук, другой мастер ни чего о ремонте не знает, опять жду еще месяц, ремонт еще не закончен, как мне поступить?
Здравствуйте. У меня такой вопрос я сдал ноутбук на ремонт по гарантии в магазин. Его ремонтируют уже больше 50 дней Я обратился к продавцу и устно сказал, что они не имеют права по закону « О защите прав потребителя» ст.20 пункта 1. ремонтировать ноутбук больше 45 дней. На что они мне ответили, Что в квитанции которую я подписал когда я сдал товар на ремонт написано: «p.s. мелким шрифтом» С даты приемки продолжительность ремонта до 45 дней. В особых случаях (отсутствие запасных частей. Ремонт в сервесных центрах более высокого уровня и др.)срок ремонта может быть продлен до 90 дней. 1.Правомерны ли эти 90 дней? 2.Могу ли я опираясь на закон « О защите прав потребителя» ст.20 пункта 1. Написать претензию на возврат денег на основании закон « О защите прав потребителя» ст.18 пункта 1? 3. ...
Здравствуйте! Похоже в моем ноутбуке полетела видеокарта. Где выполняют такой ремонт? Сколько может стоить? Какая альтернатива на Ваш взгляд? Спасибо.
отказаться от ремонта, но тогда они сказали, что я должен оплатить сумма по договору за диагностику, которая изначально они говорили что будет бесплатной, может ли договор считаться незаключенным так как у них нету экземпляра договора с моей подписью? И на каких основаниях я могу забрать свой ноутбук не платив ничего?
Здравствуйте подскажите пожалуйста я отдал ноутбук в ремонт когда забрал его то обнаружил что все запчасти мои были поменяны на другие и сломанные я сделал независимую экспертизу экспертиза показала что в ноутбуке нет моих запчастей. Я с этой экспертизой пришёл в мастерскую показал им ноутбук и экспертизу на что они мне ответили что ошиблись и вернут все мои запчасти. Могу ли я с них потребовать моральную компенсацию или возвращений за экспертизу. И как я могу это с делать потому что они ответили что вы не чего не получите.
такой суммы нет, поэтому я забираю свой ноутбук.Я почти месяц был в командировке и по возвращению в город пришел в ремонт что бы забрать ноутбук. Принес его домой, включил и увидел что переустановлен виндовс, а жесткий диск чист.Позже я увидел что в ноутбуке установлен не мой жесткий диск (вместо моего на 500 гб там стоял на 250 гб), я обратился в фирму по ремонту где мне пояснили что возможно мастер случайно поставил другой жесткий диск, после этого почти 3 месяца они якобы искали его и не нашли.на диске много нужной информации( по учебе-курсовые, моя дипломная ит.д.), много конфиденциальной информации( по кредиткам, копии папартов, документов и тд.) что мне делать?
а
осмотрели на наличие дефектов, даже не включили, проверить. я в свою очередь не принесла зарядное устройство, даже и подумала. сдала в ремонт 8 января, через день начала звонить, узнавать, но до 13 числа была в неведении, только отговорки и обещания узнать и перезвонить. 13 позвонили, долго объясняли что то, пока я не устав слушать спросила напрямую, что случилось, на что ответили, сгорел жесткий диск, они не виноваты, проблема в моем зарядном устройстве, его надо принести на проверку. хорошо, но перед тем как идти к ним я проверила зарядник в другой мастерской, там его прозвонили, сказали, что все хорошо. придя в мастерскую, меня пытаются обмануть, говоря, что мой зарядник сломан, проверяют его на китайской аппаратуре, причем все провода перемотаны изолентой. дальше больше, оказывается, я ...
если нет то обговаривается дополнительно.Сумму мастер примерную назвал, но в квитанции она не записана. Ноутбук в ремонте уже 3 месяца. Звонил не раз, говорят ремонтируют. Последний раз вообще сказал, что я могу его так забрать, денег он с меня не возьмет. Я бы рад, но я потерял столько времени. Как мне быть???
согласился на ремонт. Через несколько дней мне позвонили и сказали, что ноутбук готов. Я его забрал, но в этот же день обнаружил, что новая видео карта не функционирует и с ней какая то ошибка. Я снова отнес его в ремонт. Через нескоько дней мне сказали, все сделали и можно забирать ноутбук. Я его забрал, но игры, для которых я его и ремонтировал не запускаются. Я снова отдал его в ремонт. Через 2 недели мне сообщили, что неисправна видео память и что к этой модели ее не купить. Нужно менять всю материнскую плату. Это дорогостоящая детальи на нее у меня нет средств. Могули я вернуть деньги за купленую видеокарту?
сообщили о необходимости забрать неотреионтированный ноутбук и забрать деньги за ремонт, но без учета диагностики.могу ли я потребовать стоимость диагностики и иное связанное с неосуществлением ремонта и просрочки?
Здравствуйте я пролил кофе на ноутбук, все сделал как надо(выключил достал батарею сушил и т.д) после этого стал писать(Батарея не обнаружена) носил в ремонт мне сказали что все платы! почистили! но результата 0 только деньги содрали, я не знаю что делать покупать новую батарею, которую не где не найти или же дело все-таки в Мат. плате...
После ремонта ноутбука перестала работать кнопка "+ и знак равенства", пробовал переназначить кнопку через программы и через реестр, толку ноль, сделал макрос на вставку этого знака через мышку «a4tech Bloody v5», макрос так же не вставлял этот знак, ставил любой другой, но не равно, из-за чего такое может быть?
того, что починили его. Сказали, чтобы забрал ноутбук домой и включил его, если он не заработает, то привести обратно к ним для возврата средств или для устранения причины. Выписали чек на сумму 4 тыс. рублей (именно столько якобы стоит замена экрана). По приезду домой я включил ноутбук, но экран также не работал, после я поехал к ним через неделю, но мне сказали, что тот кто занимался ремонтом этого ноутбука в отпуске и назначили мне дату следующего посещения. Приехал снова к ним и потребовал вернуть деньги, на что получил отказ. А дело в том, что экран моего ноутбука рабочий и дело не в нем, а, возможно, в микросхеме. А они мне поставили новый экран, и ноутбук то показывал всё равно изображение. Я это всё объяснил ему, и он согласился со мной, что был не прав. Но отдать всё таки деньги ...
из-за короткого замыкания перестал работать). Ноутбук починили. Начал использовать утилиту для проверки оборудования, и вроде все хорошо, ноо не видно дискретной видеокарты(amd radeon r5 m230( hd8500)) в диспетчере задач тоже нет видеокарты амдшной. Позвонил туда куда отдавал, ну он говорит что просто обнови драйвера, я обновлял драйвера, но нифига, пишет что вообще не найдено устройства при попытки обнаружить. Скачивал Аиду64 там тоже нет видеокарты амдшной, только это интеловская. Но прикол вот в чем, все игры как до всего этого работают отлично(то есть играются с дискретной видяхи, такие как Дота 2, КсГО, ГТА 5, ТЕРА ОНЛАЙН и т.д. все игры отлично идут 40-50+ фпс, что не может быть на интегрированной) так почему не видно видяхи??? Обновлял биос, обновлял все драйвера по порядку( ...
мастерскую. В интернете нашел сайт мастера по ремонту и позвонил. Меня подкупило то, что цены там были ниже чем в большинстве СЦ. Позвонил, договорился через полчаса. Во — первых, мастер опоздал. Я подождал ровно полчаса и понес ноутбук в СЦ, в котором я чинил телефон и успешно. Остался доволен. Я немного не дошел до остановки, так как стал названивать мастер и я решил повернуть обратно. Вот тут меня обманывать и начали. Надо было сесть и уехать, наверное. Хотя он бы мог и потребовать деньги за «ложный выезд». Итак, подхожу к дому, встречаю мастера. Проходим в квариру, он чинит ноутбук. В процессе работы ему кто то позвонил, он представился как Тимофей, хотя на сайте мастера зовут Алексей. Подложный пришел? Дальше. В процессе «починки» он мне выполнил кучу ненужного. Короче, вот его прайс ...
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store