Пользовательница poroa написала мне короткое сообщение с просьбой о помощи в чате. На мои уточняющие вопросы отвечала односложно, как бы нехотя. В результате пользовательнице было предложено задать свой вопрос публично, и я пообещала поддержать её своим ответом. Этим, видимо заслужила негативную оценку, так как на этом диалог прекратился. Иногда проявить мотивацию к консультированию очень важно!