Не могу написать в техподдержку, смогла только зайти сюда на форум. Не могу войти на сайт ни откуда, ни с компьютера ни с телефона - тема №4106382

пишет 502 BadGateway, что происходит, то чат не работал то вообще нет доступа

Дополнение автора от 14.12.20 15:29:24
Прошу прощения не поздоровалась
здравствуйте всем!

Дополнение автора от 14.12.20 16:33:19
может администрация наконец услышит нас? 
НЕ У МЕНЯ ОДНОЙ ПРОБЛЕМЫ С ДУБЛИРОВАНИЕМ НА ЕМЕЙЛ, БЕСИТ

Дополнение автора от 22.12.20 15:25:19
Наталия, а что толку писать если ничего не меняется? так ничего и не исправлено в плане писем на емейл.
14.12.20
1899
26 ответов
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Сейчас на сайте
у меня чат не работает. на сайт зайти могу
14.12.20
Мобильное приложение также не работает
14.12.20
Сейчас на сайте
чат не работает. далее вообще на сайт не было доступа
14.12.20
Всем, здравствуйте. ТО же сайт не работал, уже все работает, видимо были проф работы, немного изменился дизайн, в сообщениях.
14.12.20
Смешно… смогла создать тему, выкинуло и отсюда, зато приходили на почту сообщения о новых ответах, хотя все уведомления отключены… Хоть так… Смогла опять войти на форум, но вот новые письма в эл почте напрягают…
14.12.20
Сейчас на сайте
Сейчас работает  чат. но  вообще долгое время сбои с сайтом есть…
14.12.20
Сейчас да, смогла войти, работает чат, изменений по дизайну не вижу, но сообщения на эл почту о новых ответах бесят.
14.12.20
Меня выкинуло с сайта на 502 ошибку, из-за шлюза ...
Видимо запросы обрабатываются сервером сайта с задержками, а потому что, пользователей в таком количестве, перегрузки ...., обеспечены, пока что всё хорошо работает..., как чат так и сайт...
Помогает сброс интернет сессии, перезагрузка Вай Фая и самого роутера в придачу..., т.к. с одного IP запросы идут с ошибками, о чем браузер и уведомляет…
14.12.20
сейчас работает сайт, чат тоже хоть и с пинками но работает, но вот дублирование на эл.почту бесит уже… программерам ручки подкорректировать хочется, а заодно посоветовать — пользоваться мозгами, это не больно,
14.12.20
Ксения, а причем тут программеры и их ручки +мозги?
Проблема в настройках, почтового сервера, если Майл.ру, то этот сервер тьфу, другое дело mail.com
Просто не используйте клиента...., на самом Мэйле
14.12.20
Поддерживаю, уже давно писала: у меня стоит отписка от ВСЕГО, кроме сообщений в чате. Однако уже месяц другой, мне упорно приходят оповещения например о комментах в блогах. 
Почта на gmail.
14.12.20
Виталий вы не поняли о чем пишу, я написала о том что стали приходить письма на емейл о новых ответах, оповещения, мне это не нужно, в настройках ничего не стоит, все убрала, а письма пошли… Администратор не хочет ничего предпринимать, вот и есть желание программерам ручки пощипать… Настройки выставлены как МНЕ надо, а письма приходят
14.12.20
Ксения....
Не надо программерам ничего щипать, у меня такое было, на самом мэйле, включенным был протокол POP3 ( почтовый клиент), который автоматически хапал со всей планеты. хлам и даже от сайта, уведомления, я его просто выключил, и сижу спокойно.
14.12.20
У меня IMAP всегда все было хорошо🤔 POP отключены.

Даже когда я отвечаю на комментарий к моему же блогу, мне тут же прилетает на почту письмо «Не пропустите ответ на свой вопрос» =))
14.12.20
Сейчас на сайте
Почитала форум и у меня чат глюканул — выдал синий фон в чате, изменений в дизайне не заметила, до этого момента все работало, как обычно.
Хотя было слишком мало обращений по сравнению с прошлой неделей.
14.12.20
У меня тоже, сегодня был такой сбой, минут на 15. Потом всё восстановилось само собой. Сейчас всё работает.
14.12.20
Сегодня вообще глобальный сбой в Гугле был.
Ни почта, ни Ютуб не работали.
Может с этим связано.
14.12.20
Сейчас на сайте
Андрей, у меня не было с гуглом сегодня проблем ни разу. Весь день крутятся ролики, почта нормально работает. К слову, ролики я смотрю сегодня не потому, что есть какие-то нарушения на нашем сайте, просто мало обращений, и у меня возникла возможность.
14.12.20
Отпишитесь у кого есть проблемы подобного рода пожалуйста
все настройки выставлены как мне нужно, т.е оповещения только о новых сообщениях в чате и все остальные отключены, а как только кто ответит на форуме или в блоге, приходит на почту письмо «Не пропустите ответ на свой вопрос» ....
Администрация ничего не делает для исправления, похоже что не верит в подобное
14.12.20
вроде всё работает без проблем
14.12.20
У меня вчера вечером минут на 10 — 15 сайт завис, потом была надпись 502 BadGateway. А сегодня все в порядке.
14.12.20
Сейчас на сайте
Вчера были сбои в сети интернет в целом и не работали многие сервисы, в разных регионах, разное время.
По поступлению ненужных оповещений — ситуация находится в технической службе, мы ею занимаемся. Приносим извинения за временные неудобства.
15.12.20
Сейчас на сайте
Просим написать в поддержку на e-mail: help@liveexpert.ru, для обсуждения и выяснения причин, если ситуация сохраняется.
22.12.20
Ерунда какая то резко началась, не могу войти во вкладку сообщения ни с компа ни в мобильном. Также нажимая на кнопку «общаться в чате» нет возможности войти в чат, посреди консультации оборвалось…
24.12.20
То же самое — не открывается вкладка Сообщения. У меня в 19.00 консультация, не могу зайти в чат. Ошибка 502
24.12.20
Сейчас на сайте
У меня нет подобных проблем. Регулярно чищу историю браузера, сам ноутбук.
24.12.20
Сейчас на сайте
снова не открывается чат
24.12.20
Сейчас на сайте
да. что то  с чатом. открыть диалоговое окно не могу
24.12.20
Да, чат к сожалению висит и у меня:(
24.12.20
Сейчас на сайте
У меня тоже сегодня был такой же баг, вышла с сайта, почистила все, всю систему, вошла — все работает отлично.
24.12.20
Светлана весна, вычищено все было, не стоит думать что никто не чистит систему,  причем даже Наталия утром написала что это были сбои на сайте, только не  понятно почему не предупредили, к меня все сломалось посреди консультации, пришлось краснеть перед клиентом
25.12.20
Видимо, дошла очередь и до меня… Тоже пришлось краснеть перед клиентом… Как вылетел, вчера сайт, так и не дождалась его загрузки. Пришлось прекратить работу.(
25.12.20
Сейчас на сайте
Ксения, а как на сегодняшний день? Все ведь прекрасно работает. И поздравляю всех участников темы с наступающим нг!
25.12.20
Сейчас на сайте
Уважаемая Ксения, по ситуации с письмами мы ответили Вам в чате. 
Ситуация с тем, что были перебои на сайте 24.12.20., так же описана Вам лично, повторюсь для всех: был сбой в работе сайта из-за технических причин, сайт пытались взломать — такие атаки — большая нагрузка на систему. Сайт не работал короткое время. Приносим всем извинения, за временные неудобства. От нас ситуация, к сожалению, не зависела, предугадать и предупредить о ней возможности, так же, не было. Наши сотрудники отреагировали на нее своевременно и справились максимально быстро.
25.12.20
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store