Главная arrow icon Форум arrow icon Предложения arrow icon Ошибочные минусы экспертам

Ошибочные минусы экспертам - тема №890455

Здравствуйте! Мне кажется, что примерно 90% всех минусов, выставляемых эксперту за ответ на вопрос, оказывается ошибочным. Клиент объясняет позже в чате, что не разобрался, куда нажать, или отвечал с мобильного телефона, в результате ставит минус, вызывая справедливое негодование эксперта, последующие объяснения и извинения клиента в личку, исправления на лучший ответ с получением +4 баллов. Вот и подумалось, а нельзя лиадминистратору сайта как-то предусмотреть это явление и поставить, например, дополнительный вопрос минусующему ( типа: «А вы уверены, что хотите поставить негативную оценку эксперту?»)"  Каково Ваше мнение как эксперта?

Лариса Скопина
28.12.13
3359
Форум / Предложения
29 ответов
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Рейтинг: 185 967

Только За
28.12.13
Рейтинг: 136 608
За.
28.12.13
Рейтинг: 4 247

Очень деловое предложение! Поддерживаю. +
28.12.13

*°¤~САМИРА~¤°*

Я Вот Только не давно об этом рассказывала. Влепили минус за бесплатный общий вопрос. (По ошибке, от не знания) извенились лично в чате. Но в ответах можно один раз выбрать *Лучший ответ* и каждому эксперту можно один раз нажать либо *-* либо *+* Но даже при исправлении будет +4. В итоге все равно получается минус остается. И Высвечивается в графе *Против*.

Поэтому Поддерживаю. Я тоже За *+1* от меня
28.12.13
Рейтинг: 198 130
58-й в Эзотерике

За!!!
28.12.13

Ольга Первиненко
Нужно продумать вариант изменения оценки)))
28.12.13
Рейтинг: 278 179

Ольга Первиненко, да мне кажется, что менять саму оценку не стоит, клиент имеет право минусовать, если действительно недоволен ответом (что бывает не так уж и часто). Нужно просто давать возможность клиенту ставить этот минус целенаправленно, осознанно,  а не ошибочно. 
28.12.13

Да. Это было бы неплохо. 
28.12.13
Рейтинг: 47 872

И я согласна!
28.12.13

ღ❤Стефания❤ღ ЦЕЛИТЕЛЬ

Я тоже за!
28.12.13

Отличное предложение! +++++
28.12.13
Рейтинг: 245 726

Лариса всеми 4 руками… ЗА… таких у меня лично набралось уже человек 100 и более… да и я сама однажды влепила вместо плюса… за блог эксперту  … минус… а ведь хотела плюсануть.... 
28.12.13
Рейтинг: 122 043
6-й в Учебе и науке

плюс по теме от меня.

Я бы еще дополнила вот какой просьбой. Иметь возможность написать отзыв о клиенте, а не только об эксперте.
28.12.13
Рейтинг: 99 413
101-й в Эзотерике

.. интересно, а ошибочный плюсик такую же бурю протестующих соберёт.))? 

 

Ева, отзывы клиентам уже подымалось не раз, я только за. 
28.12.13
Рейтинг: 3 516

Доброго времени суток.

Поздравляю Всех с наступающими праздниками.

Вист, (два виста) т.е. согласен. Даже операционная система постоянно задает контролирующие вопросы. А здесь сам Бог велел.

Однозначно «ЗА».

 

С наилучшими пожеланиями в Новом Году.
28.12.13

Амели

Я за. Если клиент отмечает «да, я уверен», можно в ответ «обоснуйте свой выбор». Кто знает, может тогда минусы будут ставить осознанно, а не из — за того, что плохое настроение или эксперт не написал исключительно хороший прогноз.
28.12.13
Рейтинг: 17 325

ЗА!!! +++++++++
28.12.13
Сейчас на сайте
Рейтинг: 1496 929
6-й в Эзотерике

+ ЗА
28.12.13

Фоминов Олег Эдуардович

За победу!
28.12.13

Наталия (Sense Perception)

У меня тоже такое случалось, девушка среди всех ответов, только на мой поставила минус, хотя до этого общалась со мной и подтвердила правдивую информацию. Я конечно удивилась минусу, а она потом долго извинялась, что нечайно нажала.

Я думаю что отрицательный ответ должен быть красным цветом, потому как сама ошибалась и коллегам в блогах иногда лепила минусы, блин. Всем приношу извинения за свои ошибки.
29.12.13

Танюша
У меня такое толе было! Я за! Деловое предложение!
29.12.13
Рейтинг: 69 274

Очень правильная мысль!!! За!!!
29.12.13

Лариса! Я тоже «за». Об этом надо писать администраторам.
29.12.13

Корейский дедушка

да да, красным цветом и САМЫМИ БОЛЬШИМИ БУКВАМИ

)))))))
29.12.13
Рейтинг: 278 179

Ирина Михайловна! Я обратилась уже с этим вопросом к Ивану. Будем надеяться, что нас поддержат. 
29.12.13

А кстати о минусах. Не сочтите за флуд! Добавочное предложение. 

А может, и не нужны они — эти минусы? Вот смотрите. Очень понравился (помог) ответ — лучший. Есть те, кто тоже понравился и помог, но не так. Им плюсики. Ну а минус за что? Обычно не за что-то, как совершенно точно написала Лариса, а нечаянно. Или врачу за то, что не обладает экстрасенсорными способностями и не смог ответить на вопрос «Почему у меня нет детей?», «Когда я рожу?» и подобные. Ну юристы и психологи тоже порой так нарываются. Это не серьёзно. Ну а если ответ явная вредоносная галиматья, то кнопка есть специальная. 
29.12.13
Рейтинг: 54 322
Ставлю «плюс» теме. И отнюдь не ошибочно ;)
30.12.13
Рейтинг: 12 033

+ За! С наступающим!
30.12.13
Рейтинг: 8 872
Только ЗА! +1 от меня.
30.12.13
Рейтинг: 348 016
35-й в Эзотерике

Лариса, подтверждаю, — мне писали именно такое сообщение: " я ошибочно поставила минус, как исправить" и выбирали потом ЛО получалось +4, таких ЛО у меня несколько.
30.12.13
Рейтинг: 55 367
Конечно, да! +1
30.12.13
Пользуйтесь нашим приложением Доступно на Google Play Загрузите в App Store
  • карты visa
  • карты master card
  • карты maestro
  • карты МИР
Мы используем файлы cookie. Пользуясь сайтом, вы принимаете условия нашего соглашения. Принять Детальнее