Татьяна - чёрный маг

Здравствуйте уважаемые эксперты. Сегодня впервые столкнулась с такой проблемой, человек просит провести консультацию, я почти что час затрачиваю на неё, а в конце когда девушка выяснила всё необходимое, пишет, что она сказала неправду чтобы проверить меня, что на самом деле у неё всё хорошо в жизни и требует вернуть ей деньги, я конечно же вернула, при этом она просит её не вносить в чёрный список, потому что если что то вдруг она снова придёт за помощью, сегодня таких две было, про одну меня эксперты предупредили, а вот про вторую нет. Скажите, что в таких случаях делать, возвращать деньги клиенту, на которого потратила час и выложила огромное количество энергии или есть другой выход. Она таким образом ходит и консультируется бесплатно, просто я здесь недавно и впервые столкнулась с такой ситуацией