Александр Тарлаковский

Имею большой опыт защиты прав потребителей

Область консультирования

Потребительское право
Избирательное право

Образование

Нижегородский государственный университет им. Н.И.Лобачевского

Время консультирования

19.00 - 23.00

Опыт

6 лет

Рассказать друзьям

Понравился эксперт? Порекомендуй друзьям в соцсетях.

Уважаемая Катя! В соответствии со ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей": "В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара". Таким образом Вы имеете право в случае обнаружения ПРОСТОГО недостатка потребовать возврата денег за товар. Для Вас важно ВОВРЕМЯ зафиксировать недостаток (не работает дисплей показа времени) и направить продавцу претензию. Один экземпляр претензии с отметкой автосалона (дата, подпись, ее расшифровка, должность подписавшего) оставляйте себе. Недостаток фиксируйте с помощью свидетелей.
30.08.09
ответ эксперта
Александр Тарлаковский
Рейтинг: 20
0 отзывов
0% положительных
1 ответов клиентам
0 лучших
от 0 до 0 руб.
стоимость консультации
30 минут
консультация длится
7 лет 3 месяца на сайте
Заходил 6 лет назад