Несовершеннолетние . Часть 2

Уважаемый коллеги!
В связи с перегруженностью темы «Несовершеннолетние» открыта новая ветка.
Так как нам в любом случае запрещено консультировать несовершеннолетних, но бывает искренне жаль оставлять подростков без помощи, то при желании Вы можете их переадресовать на сайт психологической помощи или указать телефоны доверия.
Я использую такую форму ответа, если подросток обращается ко мне в личку:
«Здравствуйте!
К сожалению на нашем сайте запрещена регистрация лиц, младше
18 лет. И консультирование их также является нарушением правил.
Поэтому обратитесь по указанным координатам:


Для детей и подростков!
Работает линия круглосуточно и анонимно и бесплатно
Есть форма онлайн-вопроса на сайте childhelpline.ru
и группа в контакте, где тоже можно задать вопрос
психологам анонимно vk.com/childhelpline

Телефон 8-800-2000-122.

detionline.com/helpline/


Горячая линия:
8 800 25 000 15
helpline@detionline.com

Удачи Вам!»
Опубликовать в социальных сетях

Ответы

Андрей, большое спасибо за форму готового ответа, это действительно актуально сейчас.
30.07.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1497651
Дата рождения 2000-11-23

www.liveexpert.ru/profile?id=1497590
Дата рождения 2002-02-13

www.liveexpert.ru/profile?id=1485362
Дата рождения 1999-01-17
30.07.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1498420 писала в чат, сказала что ей 14
31.07.16
31.07.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1499461 2002 года рождения
01.08.16
04.08.16
04.08.16
04.08.16
Вот не возьму в толк, зачем жаловаться и давать ссылки на профили детей и подростков?
Меньше их на сайте от этого не станет. Всех их все равно не запомнишь.
Если видим, что клиент — ребенок, то просто вставляем текст от Смирнова Андрея и все на этом.

04.08.16
ВЕЛЕС!
По правилам мы обязаны блокировать нарушителей. И их вопросы тоже. Иначе они так и будут писать и писать.
Сейчас их стало особенно много видимо в связи с рекламными кампаниями.
Но пока справляемся)
Спасибо за помощь!
04.08.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1504115
Дата рождения 2001-02-14

www.liveexpert.ru/profile?id=1504107
Дата рождения 2001-08-24

www.liveexpert.ru/profile?id=1504078
Дата рождения 2000-02-25

www.liveexpert.ru/profile?id=1504038
Дата рождения 2003-02-27

www.liveexpert.ru/profile?id=1498392
Дата рождения 1999-09-18
05.08.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1498983
Дата рождения 1999-11-23

www.liveexpert.ru/profile?id=1504533
Дата рождения 2002-12-25


Дата рождения
05.08.16
05.08.16
05.08.16
05.08.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1492420 Анна. Девочка задает открытые вопросы, указывает возраст — 13 лет.
06.08.16
06.08.16
07.08.16
07.08.16
07.08.16
13 лет. http://www.liveexpert.ru/profile?id=1507521
08.08.16
08.08.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1508340 Никита Граубергер ВикторовичЬ, 2002 года рождения

 

09.08.16

Так и хочется спросить — где их родители, почему дети блуждают в интернете по сайтам, которые не соответствуют их возрасту! 

Родитель — БДИ!

09.08.16
Да, Ксения. И к тому же ещё по ночам. Никита приходил ко мне в первом часу ночи
09.08.16
К теме выше))) Вот, девулька — зарегистрировалась в 1:14… Родители наверно спят… а дитятко сильно волнует, станет ли она певицей)))
2000г.
www.liveexpert.ru/profile?id=1508395
10.08.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1510592

Большая просьба модераторам — смотреть, кто их экспертов даёт ответы на вопросы несовершеннолетних, тем самым поощряя нарушение правил сайта. Пока в погоне за рейтингом (а сейчас это ещё и три первых ответа) эти эксперты отвечают на вопросы — приток детей на сайт не остановится.
11.08.16
www.liveexpert.ru/profile?id=1487480

Дата рождения:2001-02-03

11.08.16
www.liveexpert.ru/topic/view/2104828-chto-so-mnoj автору вопроса 14 лет
01.09.16
04.09.16

Господа! Возможно этот аспект уже обсуждался, но всё же, у меня вопрос:

Если на сайте запрещена регистрация несовершеннолетних и оказание им услуг ЛЮБОГО РОДА, то как быть с разделом «образование» и вопросами по школьной программе? 

04.09.16
Автору вопроса 17 лет, где он четко указывает http://www.liveexpert.ru/topic/view/2108685-dobrij-vecher-menya-bespokoyat-panicheskie-ataki-uzhe-kak-5-let-mne-vsego-17-let-i-sleduyushij-god-ochen-vazhen-dlya-menya-tak-kak-ya-budu?f=last
05.09.16
А может есть смысл, если дети обращаются, то в психологии и медицине пояснять, что при родителях можно? Отказ детям же не потому что они дети, а чтоб проблем с родителями не было, что ребенок без их ведома консультируется.
А Учебу я давно предлагаю сделать репетиторскими услугами. Как английский у нас сделали.
05.09.16

Сеньорита Гиацинта, и как всё это всунуть в формат «правила сайта»?
Хотя на самом деле всё уже 2 года назад просчитано и проанализировано. Но ведь любой дом можно строить 2 способами:
1 Построить очевидное — стены и крышу. Потом, ой, оказывается фундамент нужен, заливаем под готовые стены фундамент. Потом, а давайте окна сделаем… потом двери и т.д. вплоть до электропроводки.

2 Взять проект, составить смету, закупить нужный материал, нанять рабочих и построить.

Это как говорится, кому как нравится. Понимаете.

06.09.16
www.liveexpert.ru/topic/view/2111393-kak-spravlyatsya-so-svoimi-mislyami автор вопроса указывает свой возраст — 17 лет
06.09.16
Денис, правила сайта не запрещают родителям спрашивать о детях. И родители могут попросить консультацию для ребенка. Только, конечно, надо по видео консультировать, чтоб эксперт понимал, с кем имеет дело. Конечно родители должны присутствовать, для них же тоже рекомендации будут.
06.09.16
Сеньорита Гиацинта, я полностью поддерживаю предложения по поводу репетиторства, с согласия родителей.  В репетиторстве, присутствие родителей не надо, но деньги должны платить исключительно они и дать свое согласие. Найдутся родители, которые не захотят тратить время на «походы» по месту жительства, а согласятся на онлайн консультирования, если будет положительный результат, то даже порекомендуют сайт. В медицине так же целесообразно рассмотреть вопрос о том, что можно консультировать, юношей при родителях, хотя кто и сейчас мешает родителям связаться с экспертом из категории Медицина и задать вопрос по поводу своего ребенка, показать результаты анализов, получить рекомендации?.. В психологии все сложнее. Часто не получается достичь положительного результата, например у подростка, которому 15 лет, если будут рядом родители, родители нужны только на первичном приеме, на других консультациях все индивидуально, так как есть такие моменты, что надо провести консультацию, когда надо общаться одни на один, что бы подросток раскрыл некоторые моменты, которые он никогда не скажет при родителях,  конечно такая консультация может проводится только, с согласия родителей. Консультирование онлайн подростков в видео чате, может доставить определенные хлопоты, так как если вдруг, что то пойдет не так, то крайним окажется сайт, да и в отличии от взрослых, намного труднее удержать внимание человека, что делает консультацию менее эффективной.
06.09.16

"правила сайта не запрещает родителям спрашивать о детях..."  не, не будет работать.
Начнем с того, что кроме честности пользователя (если мы говорим о пользователях) его возраст ничто не подтверждает. Таки образом однажды забаненые дети просто регистрируют новый профиль, с новым «возрастом» и спокойно консультируются. 
Во вторых, кроме видео консультаций у сайта предусмотрено еще множество форм получения ответов, которые в том числе не поддерживают видео режим. Например: Записать с вебки свой публичный вопрос на сайте в настоящее время технически не возможно.
И т.д. и т.п.… здесь можно продолжать долго.

06.09.16
Игорь, последующие консультации можно и не по видео. Важно, что консультацию попросили родители. 
Если ребенок не хочет или не может с ведома родителей, то психологи переадресовывают на анонимный телефон, а врачи просто отказывают.
06.09.16
Сеньорита Гиацинта, полностью с Вами солидарна, я так и пишу несовершеннолетним клиентам, обращающимся в чат, что с согласия их родителей, они могут получить психологическую помощь на сайте. Правда один раз, видимо одноклассник одной девушки пытался выдать себя за папу, но мы же знаем меру своей ответственности и не теряем бдительности.
06.09.16
Интересно, кто то переходит по размещенным здесь ссылкам и запоминает несовершеннолетних?;)
Не проще им не отвечать?
Или в этой ветке размещают ссылки для модераторов для блокировки малолеток?
06.09.16
Денис, забаненные дети, которые регистрируются с новым возрастом, всё-равно себя выдают. В эзотерике надо свой возраст указать, в медицине и психологии в вопросах не обязательно, но если в чате, то эксперты поинтересуются возрастом. Да и по вопросу в большинстве случаев, понять можно. И главное, дети обязательно явятся в эзотерику.  
Пожалуй, в публичных вопросах надо оставить такую же схему — бан. А вот если приходят в чат. Тогда, к тому, что предложил Андрей, можно добавить, что можно, если ребенок придет с родителями на видеочат.
06.09.16

"дети обязательно явятся в эзотерику" Во! Что и требовалось доказать. Отсюда напрашивается вывод:
1 Изменить правила прописав четко и внятно вопрос несовершеннолетних для каждой из категорий в отдельности и для сайта в целом.
2 Разделить области консультирования более чем разделами одного сайта.

 

06.09.16
Настасья Павловна, боже, упаси, столько запомнить! Это альтернатива кнопке Пожаловаться. Так оперативнее.
06.09.16
11.09.16
www.liveexpert.ru/topic/view/2118601-postoyanno-stesnyayus-no-ne-vseh-dopustim-esli-1-chelovek-stoit-to-spokojno-projdu-a-esli-kompaniya-osobenno-sverstnikov-to-dazhe-obhozhu автору вопроса, 16 лет. о чем автор написал мне в чат, ему был дан ответ на счет правил сайта.
12.09.16
12.09.16
www.liveexpert.ru/topic/view/2122557-chuvstvo-neopredelennosti автор вопроса указывает свой возраст, 12 лет
14.09.16